お客様の声

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  やまださん（女性/50代）

  総合：4

  ザ・ベテラン(^.^)

  カットとカラーをお願いした。
  的確、手短なカウンセリングでササっと終わった。
  扱いやすい仕上がりに満足^ ^

  頭部から肩まわりをキツめにマッサージしていただき、お陰様でコリも解れました。次回からはもう少し緩めでお願いします。

  系列店にも行かせていただきましたが、どこの店舗でも席を立つまでカットした髪を放置したままなのは気になりました。改善していただけると嬉しいです。

  ありがとうございました♪

  Coverhair bliss大宮店からの返信コメント

  やまだ様
  
  この度は数あるお店の中から、当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
  ［カットとカラーをお願いした。
  的確、手短なカウンセリングでササっと終わった。
  扱いやすい仕上がりに満足^ ^］
  との口コミありがとうございます。
  
  カットとカラーにご満足いただけましたこと、そしてご意見を率直にお聞かせいただき、大変嬉しく思います。
  ご希望のヘアスタイルに仕上げることができ、またマッサージで少しでもお身体の疲れを解消できたこと、心より嬉しく思います。
  マッサージの強さについては、ご希望に沿えない点があり大変申し訳ございませんでした。次回以降は、カウンセリングの際にご希望の強さを詳しくお伺いし、より快適な時間をお過ごしいただけますよう努めてまいります。
  カット後の髪の毛の放置については、ご指摘の通りでございます。お客様にご不快な思いをおかけしており、大変申し訳ございません。
  お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、改善に努めてまいります。
  またのご来店を心よりお待ちしております。
  
  cover hair bliss 大宮西口店
  ディレクタースタイリスト　今野
  及びスタッフ一同