お客様の声

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  なこさん（女性/30代後半/自営業）

  総合：5

  リピートしたい、とはじめて思えるサロンでした。
  担当の方のカット、対応はもちろん満足でしたが、何より素晴らしいなと感じたのが
  担当の方含めスタッフみなさんの接客力の高さでした。
  挨拶、説明、スタッフ同士の相談など、そこに必ずお客様への思いやりがありました。
  鏡越しに目を合わせてくださる、声かけ、など
  細かな心配りをみなさんが実施されていたことが感動でした。
  このサロンなら過ごす時間は心地良くなる、と実感しました。
  また、具体的にとてもいいなと感じたのはシャンプー時の顔に乗せるガーゼへのアロマです。香りはすごくリラックスできて、水音まで癒しに変わるんだとおもしろい発見をさせていただきました。
  ドリンクがおかわりできたり、ちょっとしたお茶菓子も嬉しかったです。
  お客さん目線ですごく考えられたサービス内容は感動ポイントばかりでした。
  そんなわけで、帰りにはじめて次回予約を入れました。
  身も心も癒やされました。ありがとうございます。
  またよろしくお願いします。

  Coverhair bliss大宮店からの返信コメント

  なこ様
  
  先日はご来店いただきありがとうございました。
  担当させていただきました後藤です。
  
  
  【リピートしたい、とはじめて思えるサロン】【すごくリラックスできて、水音まで癒しに変わるんだとおもしろい発見】など、たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。
  
  当店では【非日常の接客空間】というサロンコンセプトを基に、お客様にいかにリラックスしてお過ごしいただけるか。非日常の接客空間を感じていただくためにできることは何か。を全スタッフ意識し、対応させていただいております。
  接客面に関してたくさんのお褒めのお言葉をいただけ、また、ご満足いただけた様で嬉しい限りです。
  
  
  その後、お髪の扱い等はいかがでしょうか。
  今後もリラックスしてお過ごしいただける様、スタッフ一同精進して参ります。
  
  次回のご予約もい取りいただき、誠にありがとうございます。
  なこ様の次回のご来店、心よりお待ちしております。
  
  この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
  
  カバーヘアブリス大宮西口店
  店長　兼　GNディレクター　後藤/スタッフ一同

  

  店長/GNディレクター【初回指名無料】
  後藤 泰佑