COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
キャオリさん(女性/40代)
総合:4
初めて伺わせていただきました。 店舗内は明るく、受付の方の説明から始まりました。とても親切で丁寧な説明を諸々(コロナ関連等含む)いただき、わかり易く感じが良かったです。 担当スタイリストさんが明るく笑顔で髪質やスタイルを色々と説明して下さり仕上げは大満足でした。 間に入って下さったアシスタントさんも気持ちの良い可愛い方でシャンプー、頭皮マッサージがとても気持ち良かったです。またお願い致します。
なっちゃんさん(女性/20代後半)
受付や会計をしてくださった方をはじめ、店員さんの接客がとても丁寧でした。ここまで丁寧な接客の美容室はなかなかないのではないかと思います。普段は美容師さんとはあまり話さないのですが、程良く気さくに話しかけてくださりありがたかったです。
初回限定のカット+トリートメント+ヘッドスパのクーポンを使用しました。施術前に美容師さんから今回のメニューをさらっとお伝えいただいたのですが、その際に特に説明なく追加料金のかかるシャンプーをなぜか追加されていたので、そこだけなぜ?と疑問に思いましたが、他は特に気になることはありませんでした。(もしかしたら他のお客さんと混同してしまったのかも、、、?私も指摘することができずにそのままやってもらってしまいました笑)
とにかく接客と雰囲気が自分にちょうど良く落ち着けたので、また通いたいと思いました。ありがとうございました!
こんさん(男性/20代後半/会社員)
総合:5
当日予約させていただきましたが、ギリギリの時間の予約でも丁寧に対応していただけました。
カットの要望にも応えていただき、ケアの方法まで丁寧に説明してくださりとてもよかったです。
シャンプーも部屋が分かれておりリラックスできる状態でのシャンプー、ヘッドスパはとても気持ち良く、担当スタッフさん、スタイリストさん皆さんの対応が素晴らしく、その日の予定まで考慮して接客してくれたことに感謝しております!ありがとうございます!
わたままさん(女性/30代後半/主婦)
雰囲気の良いお店で、スタッフさん達の対応も丁寧。初めての利用でしたがとてもリラックスして過ごすことができました。予めアンケートで施術中の過ごし方などを伝えられるシステムもいいですね。 カットも要望通り仕上げてもらえて満足です。少し軽くなってブローや普段の扱いが楽になりました。 また、シャンプーと頭皮マッサージが本当に心地よくアロマの香りも癒やされます。 お出かけ前だったのでブローの後髪を巻いてもらったのですが、凄く綺麗に仕上げてもらえて友人にも褒めてもらえました。ありがとうございました! 担当して下さったスタイリストさんのお名前を忘れてしまいすみません。とてもいい時間を過ごせて大満足です♪
あさちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)
先日はお世話になりました。さすがの仕上がりで カラーも綺麗に染まり 前髪パーマは私の好みをよく 承知してくださっているので、扱い方やすくなりました。 シャンプー トリートメントが選べたり 顔のガーゼのアロマの香りが選べたり ドライヤー アイロン 肩のマッサーなど、全てに於いてこだわりを感じる素敵なサロンでした。 前店舗からお世話になっており 自宅からは遠くなってしまったのですが、はるばる伺って本当に良かったです。 また 是非お邪魔したいと思います。 ありがとうございました。
ちえさん(女性/30代後半/会社員)
私はどんなスタイルにするかなど伝える事が下手なのですが、ゆっくり聞いていただき、自分がイメージしたよりさらに満足した髪型にしてもらいプロだなーと思いました
髪質に関するアドバイスやメンテナンス方法も丁寧で分かりやすかったのが好印象でした。
お店の雰囲気もスタッフ一人ひとりが親しみやすい環境作りを意識しているのと、お声がけや気遣いなど接遇も徹底している印象でした。 また行きたいな、通いやすいなと思える美容院が見つかり嬉しいです。ありがとうございました
すみっこさん(女性/20代前半/会社員)
この度は大変お世話になりました! ロングからのバッサリカットとパーマをお願いして とっても綺麗にしていただきました!! ありがとうございます またぜひ機会がありましたら、よろしくお願いします
ユキさん(女性/50代/パート・アルバイト)
急にサロンへ行きたくなり前日から予約サロン検索をし、やっと当日朝見つけて来店させていただきました。
駅から近く土曜午後ということもあり来店時は賑わっていましたが15時過ぎると落ち着いた静かな雰囲気でよかったです。 担当スタイリストさんほかスタッフさんとても感じがよく カラーもほどよく明るめでカットも髪がまとまりしっとり感が出て満足しています。きれいに巻いていただき気分が上がりました。
また、シャンプーやアロマの香りがとてもよく癒やされましたしクイックヘッドマッサージや肩揉みマシン!?も久々にホワホワ心地よかったです。
次回は平日に利用させていただきたいです。ありがとうございました。
わたあめさん(女性/30代前半)
担当スタイリストさんが前店舗に在籍されていた頃から、約6、7年程?お世話になっております。
通う周期で大体いつも同じメニューでお願いするのですが、おざなりでなくきちんと「今日してほしいことは何か?」を聞いてくださるのがとても好印象です。 何が自分に合うのか分からない時やトリートメントのメニューに悩む時も、お忙しいのに気軽に聞ける雰囲気なのもありがたいです。
担当スタイリストさんだけでなく他の方々も接客が丁寧でいつも笑顔で接してくださり、シャンプー中のお喋りも楽しく出来ますしボーッとしたい時には空気を読んでくださるのでとてもリラックス出来ます。
お店を後にして街中を歩く時にはリフレッシュ出来たことを実感しています。
いつもありがとうございます。 次回も宜しくお願いします。
yumingさん(女性/50代/その他)
当日の予約で時間のあうスタイリストさんを指名させて頂きました。もう大当たり!!丁寧なカウンセリング、こちらの気持ちをしっかり育みながらも、今のトレンドでのアドバイスや髪質・輪郭・頭の形まで考慮して、扱いやすいヘアスタイルを提案くださいました。かわいくまとめて下さりとっても嬉しいです。 髪のきしみが気になっていたのですが、しっかりと良いトリートメントをオプションで案内頂き、今も手触りバッチリでとってもいい感じ^_^ 他に担当くださったスタッフさんも、施術にあたりひとつひとつの過程の内容を伝えながら進めてくれたので、安心してお任せ出来ました。ありがとうございました。スタッフ教育も行き届いていて素敵なお店でした。 初めて伺った印象として、店舗スペースに比べちょっと座席数が多いのかな?雑然さは否めません。特に今回シャンプースペース出入近くの席だったので、背後を人が何度も通り、ちょっと落ち着かなかったです。 もう少しゆっくり過ごせると最高なのですが。そこが残念。あとは最高!
初めて伺わせていただきました。
店舗内は明るく、受付の方の説明から始まりました。とても親切で丁寧な説明を諸々(コロナ関連等含む)いただき、わかり易く感じが良かったです。
担当スタイリストさんが明るく笑顔で髪質やスタイルを色々と説明して下さり仕上げは大満足でした。
間に入って下さったアシスタントさんも気持ちの良い可愛い方でシャンプー、頭皮マッサージがとても気持ち良かったです。またお願い致します。