COVER HAIRグループでは、
定期的に、各店店長やリーダーなどお店をまとめている幹部が集まり、
とても大切な会議を行っています。

より良いお店、会社造りをするには
どんな行動をしたらいいのか、
お客様に喜んでもらうにはどうしたらいいのかなど
真剣に考えていきます。

まず代表 谷本から
会社の現状や方向性の確認、
目標に対して成し遂げている部分や物足りないところ、
どうしたらお客様に喜んで頂けるのか。
美容志としてやり続けるには、何ができるのかなど、
お話しがありました。

その後は、各店舗に分かれ、
お店や会社の目標に対して出来ているもの出来ていないもの、
もっとお店が良くなる為に、お客様に喜んでもらう為に、今やっていることは何の為に行っていて
何が必要なのか、なぜできていないのか分析を行いました。

分析を行うと、サロンでは気付けていなかったことに気付いたり
新しい発見が沢山ありとても勉強になりました。

そして、
現在お店で取り組んでいることについての事例などを
全店舗で共有しました。

「もっと、お客様の “キレイ” のために」
「もっと、スタッフの “成長” ために」

毎回、全力で考え、話合っています。

より、たくさんのお客様に喜んでいただけるサロン、

スタッフが伸び伸びと働けて、活躍できる環境、

を、
これからも全力で追及していきます！！