【経験談 Part2】アシスタントからスタイリストまでの道のり。≪成田圭美編≫
【スタッフインタビュー★スタイリスト編】
アシスタント時代から撮影チームとして数々のモデルさんのヘアメイクを担当し培った、
「似合わせ」の技術、「パーソナルカラー」「骨格診断」の技術で、
スタイリストデビュー後、
多くのお客様から支持を頂き、デビュー後僅か1年半で指名売上を2倍を達成した、
COVER HAIR bliss川口東口そごう店 副主任/ディレクタースタイリスト 成田圭美
そんな成田が、
アシスタントからスタイリストまでの道のりを語ってくれました♪
Q1.スタイリストになるまでどのくらいの期間かかったの?
A.丸5年かかりました。
自分自身、自信をもってお客様を担当できるよう、
時間をかけて、じっくり学びました。
お店での朝・夜練に加え、
自社アカデミーで、営業時間を使ってのシャンプー講習や練習など、
一つ一つの技術を、社内講師の厳しいチェックのもと、学びました。
チェックに合格すると次のステップに進める『ランクアップテスト』や、
代表谷本に直接教えて頂く『カット技術講習会』など、
多くの技術を教えていただき、
自信を持ってデビューできました!
Q2.スタイリストになるまでに「やっておいた方がいいこと」や「やっておいてよかったなと思ったもの」ありますか?
A.サロンワークでの「お客様スタイルの撮影」や、定期的に行っている「撮影会への参加」です。
COVER HAIRグループでは、毎月ヘアスタイルの撮影を行っていて、
私はこれまで、
有名読者モデルさんや、インスタグラムで活躍するモデルさんなどのヘアメイクを、多数担当させて頂きました。
他にも、大手事務所に所属しているモデルさんをヘアメイクしたり、美容商品のプロモーション撮影のヘアメイクなど、
サロンワーク以外にも活動させて頂けるチャンスをたくさん頂きました。
撮影やヘアメイクの場で、
モデルさん骨格や肌の色、体型などを見極めて一人一人に『似合わせる事』の大切さや技術を学べましたし、
社内以外のスタッフの方と一緒にお仕事をさせて頂くので、
積極的に挨拶をしたり、イメージの相違がないように確認しながら行うことを心がけていたので
人見知りだった私も必然的にコミュニケーションを取れるようになりました。
Q3.スタイリストになるまでに大変だったことは?
A.私は不器用な性格なので、技術の練習と、テストが大変でした。
思うように出来ない技術を、何度も繰り返し練習していました。
スタイリストデビューまでには、幾つか大きなテストがあるのですが
中々合格がもらえず、その度に毎回悔しくて泣いていました。
でも、先輩が何度も練習を見てくれましたし、優しくフォローしてくれて、
一つ一つの難関や課題をクリアして
達成出来た時の喜びは本当に大きいと感じ、やる気に繋がっていました!!
Q4.実際にデビューしてみて自分が思い描いていたサロンワークはできていますか?
A.まだまだ成長しなければならないところが沢山あります。
これから先も現状に満足せず技術はもちろん、
お客様の心を掴めるよう学び続けていきたいと思います。
そして、もっと多くのお客様に満足して頂けるように日々の学びを大切にしていきます。
Q5.お客様に喜んでもらうために大切にしていることを教えてください!
A.とにかく「学ぶことをやめないこと」
お休みの日に外に出て、コスメ売り場やカフェ、レストランなどの接客のいいところを学んだり、
自分はお客様からどんな感じに見えているのだろう?と、客観的に考えたりしています。
技術面では、社内の講習会に積極的に参加して、
指名数が多いスタイリストの技術を学んだりしながら
お客様に満足してもらえるように頑張っています!
現在は昇格をして、
店舗の副主任として、後輩育成や店舗運営サポート、
会社のプロジェクトチームで、接客チームのサポートなども務め、
メイク講習会では、講師サポートもしている成田さん。
様々な求人誌に取り上げられたり、「セゾンカード・UCカード × Apple pay」のCMに
スタイリスト役で出演したりと活躍を期待されています。
これからも、会社全体でしっかりサポートしていきたいと思います★
今後も、こちらのバックオフィスブログにて、
今後の成田さんの様子や、
入社スタッフの紹介、活躍スタッフの紹介など、発信していきます!
是非ご参考にご覧ください♪
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