COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
まいぴょんさん(女性/30代前半/会社員)
総合:5
初めてお伺いしましたが、お店の雰囲気もとても素敵で、スタッフの皆さんが丁寧に対応してくださり、とても居心地がよかったです! 髪型も素敵なご提案をしてくださり、カットもカラーもとっても気に入りました♪♪ インナーカラーも素敵なピンク色にしてくださり大満足です!! シャンプーの時のアロマの香りにも癒されました! ぜひまたお願いしたいです! 素敵な時間をありがとうございました☆
わんころちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)
初めて行くお店でした。志木駅前は美容院が多いのでどこにしようか迷ったのですが、おしゃれだけど落ち着いた感じのホームページで私ぐらいの年齢でも気後れしないで行けるかも…と思って予約しました。受付してくださった方、シャンプー担当の方、スタイリストさんみなさん説明が丁寧でほっとしました。カットしてくださったスタイリストさんは私の希望や好みを聞いてくださり、ボサボサでパーマもだれてしまっていたヘアスタイルをカットとパーマで素敵に仕上げてくれました。いつもは美容院での会話があまり得意ではないのですが、今回はプライベートのお話も楽しくてとてもよい時間になりました。特典がたくさんついている有料の会員カード、おすすめです!次回の予約もしたので楽しみです。
まいかさん(女性/20代前半/学生)
初めて行きました。よかったなと特に感じたのは3つあります。 1つ目は、私の希望するカラーがブリーチをしなければできないことを事前に連絡してくれたことです。事前だったことで、カラーをやめるか別日にブリーチするか等いろんな選択肢から選べました。 2つ目は、カラーのムラがなかったことです。二人体制でやってもらったため、失礼で申し訳ないのですが技術の差を感じたのでムラができちゃうかなと不安でした。しかし、最後に片方の方が左右調整して塗ってくれたのでムラがなく嬉しかったです。 3つ目は丁寧な対応です。私は髪に詳しくないため、アバウトな希望を伝えてしまったのですが、希望に沿うような提案をいくつか出してくれて、また、ドライヤー後もすごく丁寧に髪の長さを調節してくれました。後から実は担当の方の勤務時間が過ぎていたと知ったのですが、過ぎたにも関わらず最後まで丁寧に対応してくれたため、長さにばらつきのないまとまったショートになりとても満足しました。
頻繁には来れない価格ですが、また行きたいと思いました。
チロルさん(女性/40代/パート・アルバイト)
初めてこちらの美容室を利用させていただきました。 接客は皆さん終始丁寧でした。 フリーWi-Fiもあり、途中何度か充電器も貸し出せますと声をかけてくれました。 時間がかかるコースもあるのでありがたいサービスだと思いました。 カットは普段だと「思ってたのと少し違うけどこんなものか…」と感じ、数日して馴染む事が多い中、今回は仕上がった瞬間からとても気に入りました。 カラーも透明感が出てとても綺麗に仕上げてくれました。 今回のコースをクーポン無しとなるとちょっと高い気がするのでそこだけは悩みどころですが、またお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
のんさん(女性/40代/その他)
息子がこちらの美容室でカットをしていただいて、カッコいい髪型に仕上げてもらっているので、今回初めて私もこちらの美容室を利用させてもらいました。 カットとカラーをお願いしたのですが、カラーはカーキー色のアッシュでとても綺麗な色にカラーリングしていただきました。ヘアーアレンジを上手でとても綺麗な仕上がりにしていただきました。 息子の紹介ということで、サービサーもたくさんついてきて良いひと時を過ごせました。 次回は、縮毛矯正をお願いする予定です。
n.さん(女性/20代後半/会社員)
総合:4
今まで行った美容院の中で1番カウンセリングが丁寧でした。料金と終了時間も最初に教えててくれて安心でした。 料金は初回は無料のものが多く含まれていたので嬉しいのですが、再来で行くとだいぶ高くなりそうで足が遠のきそうです。。。 カットの技術はとても上手で理想通りなのですが(いつも前髪切られすぎちゃうのですがそれもなく) カラーが最初のカウンセリングで地毛くらいか地毛よりちょい明るいくらい、真っ黒は嫌と伝えたのに真っ黒になりその後会った友達にカツラかと思ったと笑われてしまいました。 色落ちしづらいものでとオーダーした私も悪いのですが、美容師さんが見せてくれた参考の写真とも全然違う抜け感のない真っ黒な仕上がりだけ残念でした。 日光に当たるともう少し明るくみえる、何日か経つといい感じになると言われたのも、今可愛くしたいのに~と思ってしまいました。 他がすごくよかったのでカラー技術だけ残念でした。
マーチちゃんさん(女性/50代/会社員)
初めて、そちらのサロンで白髪染めをして頂きました。 スタッフの方達の細やかな心遣いや対応がとても良かったです。
白髪染めの色合い、今後のアドバイスなども含めて、とても丁寧にして頂けて良かったと思っております。 トリートメントでサラサラになり満足しています。ありがとうございました。
シャンプーやトリートメント、その他にわたり色々とメニューがあり、本人の希望やその時の状況に対応出来るように、選択肢がたくさんあるのは良いと思います。 が、逆にあり過ぎてどれが良いのか分かりませんでした。
次は、カラーとハイライを考えていますので、よろしくお願い致します。 本当にありがとうございました。
れおくんさん(女性/50代/会社員)
初めて伺いました。 担当してくださったスタイリストさんはとても感じがよく相談し易くアドバイスを頂きました。 残念ですが、9/27にカラーをして頂いたのにまだ1週間もしない9/30の3日後には白髪が見えてきてしまいました。 当日はシャンプーを家でしなかったのにとても残念です。 席を案内してくれた若い方が目も見ずに対応したの残念でした。この若い方が担当だと本人は言ってたので変えて欲しいと内心思っていたら別のスタイリストさんでしたので安心しました。 無闇に担当と言って欲しくないですね。 担当スタイリストさんの技術は素晴らしいと思いますが、3日目に白髪が見えてきてしまったのは凄く悲しいです。とても笑顔の素敵な感じのいい男性がカラーをしてくれましたが‥。 せめて2週間はもって欲しかったです。 染め直しするにしても髪が痛むし残念でなりません。
こありんさん(女性/30代後半/主婦)
はじめて利用させていたたきました。 受付の方が明るく説明してくれました。最近の美容室ではかなり珍しくしっかりした接客だと思いました◎ カラーも髪の傷み具合等見ていただき、状態にあったご提案をいただきました。 アシスタントさんが入れ替わり立ち替わり様々担当してくれますが、やや流れ作業な感じがしたので、其の辺の接客もより爽やかだともっと良いのかな、と思いました。
ゆきさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)
初めて利用させて頂きました。お店の雰囲気も明るく、とても良かったです。カラーの仕上がりも希望通りで満足出来ました。ただ、途中でアシスタントさんがメニューの説明をして下さったのですが、声が小さすぎて何を言ってるのか全く分からなかったです。周りのドライヤーの音にかき消されてしまっていて、せっかくオススメしてくれてるのに残念でした。
なー。さん(女性/20代前半/会社員)
初めて利用させてもらいました。 いつも短くすると広がりが気になりますが、 ドライヤーしただけで、まとまりやすくなるようにカットして貰えて大満足です。
マッサージやハンドクリーム等サービスが多く至れり尽くせりでした。
カラーする際アシスタントなのかな?2人対応で塗ってくれましたが、そのうちの1人が髪の毛そんなに引っ張る?って位引っ張るし、べしべし薬剤塗られるし、顔に薬剤飛ばしたまま離れるし、(別のスタッフが気が付いて拭いてくれました。)乾かす際もバシバシ顔に髪の毛当たるし、ちょっと不愉快でした笑 でも、もう1人のアシスタントの方はとっても丁寧で良かったです。
それ以外の事は大満足でした。 また行きたいと思います。
初めてお伺いしましたが、お店の雰囲気もとても素敵で、スタッフの皆さんが丁寧に対応してくださり、とても居心地がよかったです!
髪型も素敵なご提案をしてくださり、カットもカラーもとっても気に入りました♪♪
インナーカラーも素敵なピンク色にしてくださり大満足です!!
シャンプーの時のアロマの香りにも癒されました!
ぜひまたお願いしたいです!
素敵な時間をありがとうございました☆