COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
まゆさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)
総合:5
転職を機にイメージチェンジしたく、お値段も良心的で雰囲気の良さそうな美容院を探していたところ、こちらのお店に出会いました。 入店時から丁寧に接客をして頂き、初めての来店でしたが緊張がすぐにほぐれていきました。 担当スタイリストさんからは私の髪質からスタイリングで悩んでいることなど細かにカウンセリングして下さり、今までだったら遠慮して聞けなかった部分も話しやすくてとても嬉しかったです。お任せな部分が多かったですが結果すごく満足いく仕上がりとなり、明日からの新たな仕事も前向きに頑張れそうです! シャンプーもマッサージも心地良く、癒されました。本当にありがとうございました!また宜しくお願い致します。
もなかさん(女性/50代)
総合:4
引越をしてきたばかりで美容室を探しており ショートカットに定評がありそうなこちらに伺いました。 気に入った髪型の写真をスクリーンショットに撮ってそれをスタッフさん見せて一緒に相談しました。 長さも雰囲気も思ったように仕上がりとても良かったです。
後、料金メニューが沢山あり分かりづらかったのでその所はマイナス表示とさせて頂きましたがそれ以外は良かったです。
Akaimiさん(女性/40代/会社員)
スタッフの皆様が笑顔で迎えてくださって、とても良い雰囲気のお店でした。 時間をかけてカウンセリングをしてもらい、似合うスタイルを提案して頂きました。素敵なヘアスタイルにして貰えて嬉しかったです。 メニューが豊富なので見ているだけでも楽しくて、次は何をしてみようかな?とワクワクしています。 またよろしくお願いします。
758さん(女性/50代/会社員)
ヘアスタイルを変えたくて探していたときに見つけたのがこちらのサロンのスタイルでした。 前にも伺ったことがありましたが、久しぶりに予約を入れさせていただきました。
まず、席まで案内してくれるレセプションの方が名乗って挨拶してくださったことに驚きました。心情的にサロンとの距離感が縮まるような…うまくいえないですが、とても気持ちがあがりました。 スタイリストさんはこちらの希望を汲み取るのが上手で、その上、決めかねているカラーの細かいニュアンスについては、さっと提案してくれるのがありがたかったです。 施術前にちゃんとカウンセリングしてもらえてる!と思えました。
仕上げのときドライヤーを当てる角度が肝です、と説明しながら乾かしてくれて、教わった通りに乾かしたら良い感じです。
私の髪がパーマが取れやすいので、どのくらい持つかな、というところで星を1つ減らしていますが、久しぶりにこちらに伺って、髪の仕上がりはもちろんですが、サロンに入ってから出るまでのトータルで満足度がこんなに違うんだな、と実感しました。
ゆかりさん(女性/30代後半/会社員)
初めて利用させていただき、今回はカット・トリートメント・ヘッドスパをお願いしました。 胸下までのロングヘアを肩くらいまでバッサリ切ろうと思っていたので、どのような仕上がりになるかとても不安だったのですが、いい感じに仕上げていただきとても満足です! また、受付の方の接客がとても明るく丁寧で、ぜひまた利用したいと思いました。
まりこさん(女性/30代前半)
初めて施術していただきました。 入店からスタッフの皆さんに笑顔と元気な挨拶で迎えていただき、最後帰るときまで寒いのに外でエレベーターを5階まで呼んで待っていてくださり、とても感動しました。 施術はカットとカラーをしていただきました。こちらもひとつひとつ丁寧に悩みや気になる箇所を聞いてくださり、私に寄り添った提案をしてくださりました。久しぶりの美容院で緊張しましたが、終始リラックスできましたし、仕上がりも想像以でとても嬉しかったです。途中のマッサージもかなり気持ちよかったです! またよろしくお願いします。ありがとうございました!
STさん(男性/20代後半/会社員)
新規でカット+パーマを施術して頂きました。
初回という事で値段もリーズナブルで特典等もあり良かったです。 また施術に関してパーマも他の所だと多少なりとも液だれしない為のバンドを頭にするのですが、これが毎回痛みを我慢して数時間も待つのが苦痛でしたが一切痛みがなく大変満足しています。
仕上がりも丁寧でスタッフの方のアドバイスもお客様の要望を優先して聞いて下さり適切な意見を聞いて頂け仕上がりにも満足しています。
店舗の衛生面も非常に綺麗で対策も非常にしっかりされてて凄いなと思いました…雰囲気も良くておすすめかと思います。
これからはこちらでお世話になりたいと思います。
わんころちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)
初めて行くお店でした。志木駅前は美容院が多いのでどこにしようか迷ったのですが、おしゃれだけど落ち着いた感じのホームページで私ぐらいの年齢でも気後れしないで行けるかも…と思って予約しました。受付してくださった方、シャンプー担当の方、スタイリストさんみなさん説明が丁寧でほっとしました。カットしてくださったスタイリストさんは私の希望や好みを聞いてくださり、ボサボサでパーマもだれてしまっていたヘアスタイルをカットとパーマで素敵に仕上げてくれました。いつもは美容院での会話があまり得意ではないのですが、今回はプライベートのお話も楽しくてとてもよい時間になりました。特典がたくさんついている有料の会員カード、おすすめです!次回の予約もしたので楽しみです。
まいかさん(女性/20代前半/学生)
初めて行きました。よかったなと特に感じたのは3つあります。 1つ目は、私の希望するカラーがブリーチをしなければできないことを事前に連絡してくれたことです。事前だったことで、カラーをやめるか別日にブリーチするか等いろんな選択肢から選べました。 2つ目は、カラーのムラがなかったことです。二人体制でやってもらったため、失礼で申し訳ないのですが技術の差を感じたのでムラができちゃうかなと不安でした。しかし、最後に片方の方が左右調整して塗ってくれたのでムラがなく嬉しかったです。 3つ目は丁寧な対応です。私は髪に詳しくないため、アバウトな希望を伝えてしまったのですが、希望に沿うような提案をいくつか出してくれて、また、ドライヤー後もすごく丁寧に髪の長さを調節してくれました。後から実は担当の方の勤務時間が過ぎていたと知ったのですが、過ぎたにも関わらず最後まで丁寧に対応してくれたため、長さにばらつきのないまとまったショートになりとても満足しました。
頻繁には来れない価格ですが、また行きたいと思いました。
ナナイロさん(女性/20代後半/主婦)
総合:
初めてお伺いさせていただきました。 お店に入ったら女性の方が笑顔で迎えてくださり 案内もとても丁寧で、終始気持ちのよい接客でした!
カウンセリングがとても丁寧で、長さはそこまで変わらないものの前髪のおかげで雰囲気が変わり、アイロンのコツも教えていただいた方法でやってみると一発でできました!
また次回もお願いします。
ちぃさん(女性/40代)
カラーしたい!カットしたい!と、思い翌日予約が出来たのでこちらに初めてお世話になりました。 カウンセリング中に予約した内容にメニューの追加をお願いしましたが、快く引き受けていただけました。 ここ数年で1番よい仕上がりに満足しております。 最後に、お得なカードの発行やアプリの説明をして頂きひと通り発行登録しましたが、ちょっと苦手な感じでした。。。 少し圧を感じてしまい。。。 でも内容はお得との事でその場で手続きしました。 次回もお世話になりたいなぁ。と考えてます!! またよろしくお願い致します。
転職を機にイメージチェンジしたく、お値段も良心的で雰囲気の良さそうな美容院を探していたところ、こちらのお店に出会いました。
入店時から丁寧に接客をして頂き、初めての来店でしたが緊張がすぐにほぐれていきました。
担当スタイリストさんからは私の髪質からスタイリングで悩んでいることなど細かにカウンセリングして下さり、今までだったら遠慮して聞けなかった部分も話しやすくてとても嬉しかったです。お任せな部分が多かったですが結果すごく満足いく仕上がりとなり、明日からの新たな仕事も前向きに頑張れそうです!
シャンプーもマッサージも心地良く、癒されました。本当にありがとうございました!また宜しくお願い致します。