COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
きどさん(女性/30代前半/会社員)
総合:5
丁寧な接客とわかりやすい説明で、大変過ごしやすいサロンでした。 皆さんテキパキと働かれていて、見ていて気持ちのいい空間でした。 初めての方にもおすすめします。
希望の髪型についてもあまりこだわりがないので、ざっくりと仕上がりイメージをお伝えしただけでしたが、その部分も踏まえて具体的に落とし込んで仕上げていただいたと思います。 ありがとうございました。
なおさん(女性/40代/会社員)
先日はありがとうございました^_^ 皆さん、とても明るくにこやかに対応してくださり、席に案内してくださるのも、説明も、なりたい髪型に対しても、髪を洗ってくださるのも、乾かす事も全てにおいて丁寧で、優しかったです。 髪型もこちらの悩みや、なりたい髪型のアドバイスも的確で、自分がなりたいと思っていた以上の髪型に仕上げてくださいました。カットする際のブラッシングも引っかかりそうになる前にケアしてくださるし、髪を洗う際も顔に置く布のような物に匂いが選べたり、頭皮マッサージをしてくださったり、肩をマッサージしてくださったり、高級なサロンでした。お値段はリーズナブルなのにこのサービスなので、また伺いたいと思います。スタイルもとても気に入ってます。 ありがとうございました^_^
メーさん(女性/40代)
初めて利用しました。 カラーやブローを2人がかりでおこなってくれたり、カットもスピーディで無駄が無い感じでした。 担当してくださった美容師さんもとても話しやすかったです。 色々なプランがあり迷いましたが、無理に勧めてくる事も無く気になった物だけ体験出来て良かったです。 ありがとうございました!
たなかさん(女性/30代前半/会社員)
来店した瞬間から接客のクオリティーが神でした。 カットの技術もとても優れています。今まで解決できなかった髪の悩みも自然に解決できてとても満足です。 シャンプー後のヘッドマッサージ、席に戻った時の肩のマッサージが無料です。 選べるトリートメントは追加料金を選択させられるので、不要な場合は不要とお伝えいただいて大丈夫との事でしたが、今回のトリートメントがとても良かったので結果追加して良かったと思っています。 ありがとうございました。
tamamitaさん(女性/40代/会社員)
総合:4
担当の方にはとても丁寧な対応をして頂きました。 ガーゼのアロマは、季節に合わせティ-トリ-やユーカリ、ミントがあると実用的であると思う。 ホットペッパーではリーズナブルなものを押しており、店内では様々な高品質なものを推奨、選択出来る。ホットペッパーに、良質なもののコミコミを出しておくといいと思う。安いパッケージにプラスで値段が上がっていくより、提示額そのままの方が客層も変わるのでは?
ぼんさん(女性/30代前半/会社員)
週末に予定があり急な予約だったにも関わらずスタッフの方皆丁寧に接客してくださいました。 カラーに関しても今の髪の毛の状態をわかりやすく伝えてもらうことで、メニューを変えて髪の毛にとって最善のメニューが選べたと思います。 またぜひ伺いたいです。
まあさん(女性/50代)
久しぶりのカラーとカットでしたが、カラーもイメージ通りでカットに関しても結べるぐらいの長さという希望もお聞きくださりながら全体的に動きがでるようにカットしていただきましてありがとうございました。 シャンプーやトリートメントを選ぶことができて施術も心地良く、スタッフの皆様もとても感じが良かったです。
こういちさん(男性/30代後半/会社員)
初めて利用させていただきました。 店内の雰囲気が良いのはもちろん、シャンプーしてもらう空間には間仕切りがあり、リラックスできる音楽があったため、他店にはない良さを感じました。 また、iPadを使用した説明が多く”伝え方“が上手だと思いました。分かりやすかったです。 若い担当の方の説明が聞き取れない場面がありましたが、混雑している中で、客層的に男性が少ないからきっと緊張はされたかと思います。そんな中でも最後まで説明していただき、ありがとうございました。次回は声量もアップし、笑顔に対応できるプロに成長していることを楽しみにしています。 何よりも、前回のカット(COVER HAIR blissさんと異なる他店さん)が人生で1番残念な接客、仕上がりでがっかりしていた中、丁寧に仕上げていただいた担当スタイリストさんには感謝しております。バランスもよく気に入っています。
JUNさん(女性/50代)
初めて利用させて頂きました。 受付の方、スタイリストの方ととても感じが良く親切でした。 今回はカットをお願いしたのですが、希望通りにして頂きとても満足してしています。 10年前に引っ越して来てから色々な美容院に行きましたが中々気に入った美容院が決まらず転々としていました。これかはこちらの美容院でお世話になりたいと思います。 次回もよろしくお願いします。
ウミさん(女性/20代前半/会社員)
とってもサービスが良く、リフレッシュになる素敵なお店でした!!初めての利用で指名もしなかったのですが、皆様がとても優しかったです。全てがとてもスムーズでした…!担当さんに髪巻きたいと言うと、その時点でアシスタントの方がアイロンの用意をなさっていて、感動しました!仕上がり後も、レセプション??の方が沢山褒めてくれて嬉しかったです。また来店すると思います。ありがとうございました!
みささん(女性/50代/自営業)
お客様がたくさん来る美容院だなぁ、が第一に思ったことです。席からの眺めもよくスタッフの方々がたくさんおり、忙しそうにしていました。みなさんニコニコとしていてかんじがとてもいいです。技術ももちろんいいです。いくつもの美容院にいきましたが なかにはブスッとしているスタッフがいるお店もありましたがそんなことはまったくありませんでした。若いスタッフさんもおばさんの私と楽しい会話をしてくださりとても楽しかったです。システムも素晴らしい。また伺います。
丁寧な接客とわかりやすい説明で、大変過ごしやすいサロンでした。
皆さんテキパキと働かれていて、見ていて気持ちのいい空間でした。
初めての方にもおすすめします。
希望の髪型についてもあまりこだわりがないので、ざっくりと仕上がりイメージをお伝えしただけでしたが、その部分も踏まえて具体的に落とし込んで仕上げていただいたと思います。
ありがとうございました。