COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
きどさん(女性/30代前半/会社員)
総合:5
丁寧な接客とわかりやすい説明で、大変過ごしやすいサロンでした。 皆さんテキパキと働かれていて、見ていて気持ちのいい空間でした。 初めての方にもおすすめします。
希望の髪型についてもあまりこだわりがないので、ざっくりと仕上がりイメージをお伝えしただけでしたが、その部分も踏まえて具体的に落とし込んで仕上げていただいたと思います。 ありがとうございました。
たまちゃんさん(女性/20代後半/会社員)
概ね満足なのですが、二点だけ(/ _ ; ) シャンプーが私好みの力強めの感じでとても気持ちよかったのですが、シャンプー後のタオルドライも力強く、耳を引っ張られてしまい軟骨のピアスがしばらく痛かったです。。施術前にアクセサリー類を取っておかなかった私も悪いのですが、シャンプー後、耳を拭く際は、耳たぶをぐりぐり拭かなくても、タオルで挟むような軽い感じでいいのかなぁと思います。その後のドライヤーも手櫛が引っかかって痛かったです。濡れているので、多少の引っかかりは仕方ないと思うのですが…。とはいえ、妊娠中である事を配慮してくださり、仕上がりや料金など総合的には大満足なので、またぜひ伺いたいと思います!
nさん(女性/20代後半/会社員)
初めて伺いました。 担当してくださったスタイリストさんとアシスタントさんがとても丁寧かつ親切で信頼できる方々でした。 シャンプーやトリートメントを選べたり、シャンプーの際のガーゼに選べるアロマを付けてくれたり、他にもたくさんサービスが多く次に行くのも楽しみになるサロンです。 またよろしくお願いいたします。
ひろみさん(女性/30代後半/会社員)
初めから最後まで、あたたかく物腰の柔らかい話し方で、リラックスできました。
シャンプーの際に、顔にかける紙にアロマを振りかけてくれるのは初めての体験だったので新鮮でした。シャンプーも力加減もちょうど良く、眠りそうでした。
また、シャンプー後のハンドオイルの香りやマッサージも手で行うか道具を使うかなどどちらがいいかをその都度選ばせてくれるのもよかったです。
レセプションの方も、終始素敵な笑顔で素晴らしかったです。また伺います!
すずさん(女性/20代前半)
初めて、行かせていただきました! 関東に引っ越してきてから初のカラー、どこで染めてもらうのがいいか、たくさん悩んだ末こちらにさせていただきましたが、スタッフの方はみんな優しく、こちらにして良かったと思いました! アシスタント?見習い?の方がメインで携わってくださっていたのですが、丁寧かつ、楽しい時間をありがとうございました!また行かせていただけたらと思います!
れおくんさん(女性/50代/会社員)
総合:4
初めて伺いました。 担当してくださったスタイリストさんはとても感じがよく相談し易くアドバイスを頂きました。 残念ですが、9/27にカラーをして頂いたのにまだ1週間もしない9/30の3日後には白髪が見えてきてしまいました。 当日はシャンプーを家でしなかったのにとても残念です。 席を案内してくれた若い方が目も見ずに対応したの残念でした。この若い方が担当だと本人は言ってたので変えて欲しいと内心思っていたら別のスタイリストさんでしたので安心しました。 無闇に担当と言って欲しくないですね。 担当スタイリストさんの技術は素晴らしいと思いますが、3日目に白髪が見えてきてしまったのは凄く悲しいです。とても笑顔の素敵な感じのいい男性がカラーをしてくれましたが‥。 せめて2週間はもって欲しかったです。 染め直しするにしても髪が痛むし残念でなりません。
ユキさん(女性/40代/その他)
前日の夜に朝早めに予約をしました。 作業も無駄に待たされるなども無く、シャンプー時の顔にかけるガーゼのアロマ、飲み物のおかわりやトイレの有無を聞いてくれます。 トリートメントの種類が豊富で何をどこまでしたいか等の対応をしてもらえそうです。 料金についての説明もトリートメントを決める時などに割引も含めて最終的な金額を早めに出してくれます。初回で高いトリートメントを推されることも有りません。 頭皮のケアをしてからカラーリングがスタートしました。 カラーが顔についてたのを塗った人は気づかず、私は少しついてそうだなと思っていたけど目が悪いので見えず、のちに他のスタッフさんが気付いて拭いてくれました。 塗った人が最後に軽くで良いので確認をしてほしいと思いました。 気になったのはそのくらいで、説明も丁寧ですし、カラー終わりの独特の臭いも無い仕上がり、希望通りの最低限の会話で終わり良い美容室だと思います。
ゆかさん(女性/50代)
初めて利用させていただきました。 髪型やカラーの色などこちらの相談にも丁寧なカウセリングで対応していただき、安心してお任せする事ができました。 またフェイスガーゼにアロマの香りをつけたり、ハンドオイルのサービスがあったりと細やかな対応にも感動しました。 髪型、髪色共に大変満足です! また次回も伺いたいと思いますので、よろしくお願いします!!
はなこさん(女性/40代)
初めて利用させていただきました。スタッフの皆さんの感じが良く、きめ細やかなサービスで気持ちよく過ごすことができました。トリートメントなどオプションメニューがたくさんあり迷いましたが追加料金を施術前にタブレットで提示していただけたので安心してお任せできました。髪の毛がサラサラになりカットカラーの仕上がりも満足しております。次回もよろしくお願いいたします。
こありんさん(女性/30代後半/主婦)
はじめて利用させていたたきました。 受付の方が明るく説明してくれました。最近の美容室ではかなり珍しくしっかりした接客だと思いました◎ カラーも髪の傷み具合等見ていただき、状態にあったご提案をいただきました。 アシスタントさんが入れ替わり立ち替わり様々担当してくれますが、やや流れ作業な感じがしたので、其の辺の接客もより爽やかだともっと良いのかな、と思いました。
ゆきさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)
初めて利用させて頂きました。お店の雰囲気も明るく、とても良かったです。カラーの仕上がりも希望通りで満足出来ました。ただ、途中でアシスタントさんがメニューの説明をして下さったのですが、声が小さすぎて何を言ってるのか全く分からなかったです。周りのドライヤーの音にかき消されてしまっていて、せっかくオススメしてくれてるのに残念でした。
丁寧な接客とわかりやすい説明で、大変過ごしやすいサロンでした。
皆さんテキパキと働かれていて、見ていて気持ちのいい空間でした。
初めての方にもおすすめします。
希望の髪型についてもあまりこだわりがないので、ざっくりと仕上がりイメージをお伝えしただけでしたが、その部分も踏まえて具体的に落とし込んで仕上げていただいたと思います。
ありがとうございました。