COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
たまともさん(女性/50代)
総合:5
先日別の店で、久しぶりにショートヘアーにしたのは良かったのですが、癖毛のボサボサ髪の私はお手上げ状態でした。 とりあえず髪を落ち着かせようとトリートメントで来店しました。カウンセリングで私の髪の毛の状態を見て、予約したトリートメントより別のトリートメントと、髪を落ち着かせるための施術を提案していただきました。 結果、髪型も、髪の扱い方もとても良くなり本当に満足しています。襟足の癖の扱いかたや、悩んでいた前髪を扱いしやすくしていただき、ほんとうに助かりました。 次はカラーでお世話になりたいです。
nさん(女性/20代後半/会社員)
初めて伺いました。 担当してくださったスタイリストさんとアシスタントさんがとても丁寧かつ親切で信頼できる方々でした。 シャンプーやトリートメントを選べたり、シャンプーの際のガーゼに選べるアロマを付けてくれたり、他にもたくさんサービスが多く次に行くのも楽しみになるサロンです。 またよろしくお願いいたします。
mamaさん(女性/50代/その他)
初めて来店しました。 髪の状態をよく見て下さり、しっかりカウセリングして頂いたので、安心してお任せする事が出来ました。 メニューもそれぞれのコースが沢山あって悩んでしまうほどでしたが、選ぶ楽しさと期待も出て良いと思います。 今の自分の髪の状態に必ず合うケアが見つかる感じです。 シャンプーやトリートメントもこちらで選べるのも新鮮でした。 コースとお値段も色々ですが、提案はしても無理に勧める事が無い所が、又お世話になりたいと思いました。 仕事でこちらに来た時にしか行けない分、贅沢な自分の時間にしたいと思います。 数ある美容室の中でたまたま見つけたお店でしたが大当たりでした。 又、よろしくお願いいたします。
はなこさん(女性/40代)
初めて利用させていただきました。スタッフの皆さんの感じが良く、きめ細やかなサービスで気持ちよく過ごすことができました。トリートメントなどオプションメニューがたくさんあり迷いましたが追加料金を施術前にタブレットで提示していただけたので安心してお任せできました。髪の毛がサラサラになりカットカラーの仕上がりも満足しております。次回もよろしくお願いいたします。
ふじさん(女性/30代前半)
旦那さんの紹介で行きましたが、大満足です!初めて似合う前髪の長さを知れましたし、面長が気になると言ったら最後にセットの仕方をたくさん教えて下さりました。アシスタントの方々も丁寧でしたし、何よりこの美容院は香りを大事にしていて癒しが半端ないです。カラーも理想通りにしてくださいましたし、私の予定にあわせてカラースケジュールをくんでくださいましたし、本当に丁寧な担当さんでした!こんなに大満足なことなかなかないです!本当にありがとうございます!!!
ひーさん(女性/20代後半)
総合:4
平日なのにとても賑わっていました。 シャンプー台で顔に乗せるティッシュにオイルをつけてくれたり、席に戻ってからのマッサージの時にもリラックスできる香りのオイルかハンドクリームをつけさせてもらえて癒されました。 シャンプーも気持ちよかったです。 カットに関しては大きなスタイルチェンジはなく梳いただけなので技術は仕上がりは☆4にさせてもらいました。 トリートメントもしてもらったので数日経った今でもサラサラでお手入れしやすくなりました。 また伺います。
りよこさん(女性/40代/会社員)
カットとトリートメントをお願いしました。 とても扱いやすく可愛くしていただきました。 癖が強くてどうしても扱いにくいので あまりやれることはないかな…と感じていたのですが そんな中でも3パターンくらい髪型の提案をしてくれて 私の髪でもまだ色々楽しんでいいんだ!と思えました。 ありがとうございます。
どうしても同じような髪型になることが多いので いろいろ提案していただけて新鮮でした。 家でのアイロンの使い方なども丁寧に教えていただき とてもありがたかったです。 これからもよろしくお願いします。
あいさん(女性/20代後半/その他)
初めてで緊張しましたが、入った瞬間笑顔で出迎えてくださりとてもリラックスできました!ご案内等も丁寧でサービスが素晴らしいです。カラー、トリートメントをしていただきましたが全てが丁寧で仕上がりも満足です!なによりも、お店の雰囲気が良く居心地良くてこれからもお願いしたいです!
たいちさん(男性/20代前半/会社員)
非常に丁寧で心地の良い対応をしていただけました。 アシスタントの方からもろもろご提案いただくこともありましたが、 全く不快感はなく、快いご対応をいただきました。
さらに帰り際には、トリートメントやオイル等のプレゼントもいただき大満足です!
志木でここまで顧客体験価値を高く感じた美容院はありませんでした。
またの機会があればよろしくお願いいたします!
ゆーさん(女性/30代前半)
◎良かった点 ・シャンプーやトリートメントの選べる種類が豊富で、自分の悩みに合ったものを選べる。 ・仕上がりがサラサラで指通りが良くなった。 ・ヘッドマッサージや、肩周りのマッサージもあってリラックス出来た。 △気になった点 ・担当の方が来るまで時間がかかった。 ・サイドにわけている前髪の長さが非対称で少し気になったので、切る前に聞いて欲しかった。
サービスが良かったのでまた利用したいとは思いますが、クーポンを使用しないと結構いいお値段ではあるので、また機会があればお願いしたいと思います。
Kさん(女性/40代/主婦)
初来店でした。駅チカの立地で、行きやすいです。 私の髪質にあった施術、予定通りの仕上がり時間、落ち着いた雰囲気、質問にも明確に答えてくれて、スタッフの方々の接客も丁寧で好感度高いです。 好みや髪質、髪の悩みに合うシャンプーやトリートメントを数種類ある商品の中から追加料金なく選べるシステムが良かったです。 ありがとうございました。
先日別の店で、久しぶりにショートヘアーにしたのは良かったのですが、癖毛のボサボサ髪の私はお手上げ状態でした。
とりあえず髪を落ち着かせようとトリートメントで来店しました。カウンセリングで私の髪の毛の状態を見て、予約したトリートメントより別のトリートメントと、髪を落ち着かせるための施術を提案していただきました。
結果、髪型も、髪の扱い方もとても良くなり本当に満足しています。襟足の癖の扱いかたや、悩んでいた前髪を扱いしやすくしていただき、ほんとうに助かりました。
次はカラーでお世話になりたいです。