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お客様の声

  • n.さん(女性/20代後半/会社員)

    総合:4

    今まで行った美容院の中で1番カウンセリングが丁寧でした。料金と終了時間も最初に教えててくれて安心でした。
    料金は初回は無料のものが多く含まれていたので嬉しいのですが、再来で行くとだいぶ高くなりそうで足が遠のきそうです。。。
    カットの技術はとても上手で理想通りなのですが(いつも前髪切られすぎちゃうのですがそれもなく)
    カラーが最初のカウンセリングで地毛くらいか地毛よりちょい明るいくらい、真っ黒は嫌と伝えたのに真っ黒になりその後会った友達にカツラかと思ったと笑われてしまいました。
    色落ちしづらいものでとオーダーした私も悪いのですが、美容師さんが見せてくれた参考の写真とも全然違う抜け感のない真っ黒な仕上がりだけ残念でした。
    日光に当たるともう少し明るくみえる、何日か経つといい感じになると言われたのも、今可愛くしたいのに~と思ってしまいました。
    他がすごくよかったのでカラー技術だけ残念でした。

    Coverhair bliss
    志木南口駅前店からの返信コメント

    n.様
    先日はご来店いただきありがとうございました、
    担当いたしました、苅谷です。


    【今まで行った美容院の中で1番カウンセリングが丁寧でした。料金と終了時間も最初に教えててくれて安心でした。】
    と嬉しい嬉しいお言葉ありがとうございます!

    当店では、カウンセリングを重視しておりますので、お客様のお悩みやライフスタイル等に合ったご提案をさせていただいております!

    しかしながら、カラーではご満足のいくご提供ができず、大変申し訳ございませんでした。
    お直しさせていただくことも可能ですので、もしよろしければ一度ご検討いただければと
    思います。

    この度は大変申し訳ございませんでした。


    n.様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております!


    COVERHAIRbliss志木南口駅前店
    ディレクタースタイリスト 苅谷歩 及びスタッフ一同