COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
Mさん(女性/40代)
総合:5
先日は大変お世話になりました。初めて来店したのですが、スタッフの方皆さん、とても感じが良かったです。 カットや仕上がりは、個人的にはもう少し短いイメージだったのですが、髪質や毛量で一番良くなるカットをして頂きました。色々注文させて頂いたのですが、一つ一つ丁寧に説明して頂き満足出来る仕上がりになりました。 有難う御座いました。
ゆっこさん(女性/40代/その他)
とてもオシャレな内装ですが落ち着いてリラックス出来る雰囲気で良かったです。カットも悩みを解消してくださる仕上がりで、仕事で動き回っても1日中まとまっていて嬉しいです。ありがとうございました。シャンプーしてくださったアシスタントさんも丁寧に接してくださりとても良かったです。 次回もよろしくお願いします。
かなさん(女性/30代後半/主婦)
はじめて伺いましたが、カラーの色もカットも大満足でした! シャンプーを担当してくれた方(お名前が分からずすみません。若いお姉さんでした!) とても気持ちよかったです! 数年、自分にあったサロンに巡り会えなかったのですが、 またお願いしたいと思います(^^) ありがとうございました!
ミキさん(女性/40代)
初来店でした。 お店に入ってすぐ、レセプションの方の神接客に感動!本当に素晴らしい接客です。 そしてアシスタントの方の丁寧な接客、シャンプー、マッサージ気持ちよかったです。 スタイリストさんの技術はもちろん、カウンセリングをしっかりしてくれて、こちらの悩みや思ってることを的確に理解して施術していただけて、仕上がりも大満足です。 居心地が良く、やっとまた来たいと思える美容院に出会えました! ありがとうございました。
めがねさん(女性/30代前半/会社員)
総合:
平日の昼間でしたがお客さんがたくさんいたので人気なんだなぁという印象でした。 レセプション専門の方がいて当日の流れやお店の利用方法(ワイファイやdマガジンの見方など)を教えてくれます。 飲み物と小さいお菓子やシャンプー時にかけるガーゼのアロマが選べたりなどのプラスサービスがすごくあり、楽し嬉しかったです。 スタイリストさんも定まってない要望にしっかり応えてくれてカットもはやくよかったです。 シャンプー・トリートメントも種類が豊富で自分の髪にあったものを選んでもらえてよかったです。
500円で会員カードが作成でき無期限で使用可。 一番すごいなと思ったのは前髪カットだけなら無料でできるというところでした、その他にも特典あり入る価値ありかと。 おすすめさせますが無理な勧誘とかは全くなかったです。
美容室は固定しないで予約できるところにいく派ですが久しぶりにまた行きたいなと思える美容室でした。
のあさん(女性/50代/その他)
カットが得意なお店というキャッチを見て、初めて伺わせていただきました。 店内は明るくとても奇麗で、入口すぐの壁一面のディスプレイは、髪へのこだわりを感じました。 受付の方を初め、スタッフの皆様どなたも丁寧で感じが良かったです。 頭を触られるのがあまり好きではないのでが、カットもカラーもシャンプーもすごく丁寧だったためか、嫌な感じは全く受けませんでした。 もちろん、カットしていただいた髪型もとても気に入っています。 次回も是非またお願いしたいと思います。 今度はくせ毛隠しのためにパーマをお願いしてみたいと思っています。
ゆきさん(女性/30代後半/主婦)
5年以上カットをお願いしていた美容師さんが辞めてしまった為、新しい美容院を探すべくこちらのお店の口コミを見て初めてうかがいました!!初回のお店システムの説明も丁寧で、個人カルテ入力も細かく「施術中の好きな過ごし方は?」の項目は嬉しい。
担当のスタイリストさんとの仕上がりの話し合いは、私のザックリとした要望をくみ取って頂き満足な仕上がりにして頂きました!! 髪質は驚くくらいサラ艶でカラーも素敵なくすみ色が入りました。カットの翌日もスタイルキープで朝のスタイリングも手こずる事なく出来たのも大満足です! 次回の予約を無理矢理誘導されない!会員への強い勧誘がない!などの点も良かったですw 次回もぜひお願いしたいと思います!
ナツメさん(女性/20代前半/学生)
今までの美容室の中で一番具体的ではっきりとした髪のスタイルの仕方を教えてくれました。アイロンの巻き方を私の髪と自分の髪でやってくれて、とてもわかりやすかった。 髪のセットもとても丁寧でしたし、シャンプーや香りを複数選ぶことができます。 頭皮マッサージも気持ちが良かったです。
うりえんさん(女性/30代前半/会社員)
初めてお伺いしました。 依頼メニュー:縮毛矯正・カラー
カウンセリングが丁寧でした。 やっていただいてから思ったのと違う。ということがたまにありましたが、こちらではわたしの髪質では希望の色にはならないかもとしっかり言っていただいたのでカラーは断念。 残念ではありますが、やってもらってから後悔するよりはいいのではっきり言っていただけるのは助かります。
カットは整える程度でしたが希望通り 矯正は様子見ですが今のところこちらも希望通りの仕上がりで満足しています。
また、細やかなサービスが多かったです。 ハンドクリームのサービス、シャンプーの選択、アロマの選択など。
唯一残念な点が2点 ・たまたまかもしれませんが結構待ちました。10~15分過ぎたあたりに受付の方から押していることはご案内いただけましたが、余裕がないと厳しいかなと感じました。 ・マッサージ時にしてもいいか確認いただければ嬉しいです。(気持ちよかったのですが首を元々痛めていた為少し心配になりました。)
全体的には満足しており、また伺うかと思います。 ありがとうございました。
ひゆいママさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)
3月9日来店しました。 この度は傷みきった髪の毛を素敵にして下さりありがとうございました。
お店の冊子内容を紹介して下さった方がニコニコされていて印象良かったです。 お店の女性の方々はみんな仲良しなのかなぁ、と思うぐらいキャッキャしていて、賑やかなのが好きな私はいい印象を受けました。 また、担当の方も口数多くないですが、私のくだらない一言一言に返して下さいました。
髪質を見て、この方がいいと思います等、ズボラな私にアドバイスして下さり良かったです。
強いて言うなら、シャンプー台のイスは足が上がったら良かったかなぁという感じです。 しかし、ヘッドスパはめちゃくちゃ気持ち良すぎてビビりました。 シャンプー後の肩のマッサージもカッサか指圧どちらか選択でき、指圧にしていただきましたがめちゃくちゃ気持ちがいい。 あんなに長くマッサージして下さるお店がなかったので、ビックリでした。
私の話し声すごく大きくて迷惑だったかもしれませんが、久しぶりの美容院、楽しかったです。 ありがとうございました。
先日は大変お世話になりました。初めて来店したのですが、スタッフの方皆さん、とても感じが良かったです。
カットや仕上がりは、個人的にはもう少し短いイメージだったのですが、髪質や毛量で一番良くなるカットをして頂きました。色々注文させて頂いたのですが、一つ一つ丁寧に説明して頂き満足出来る仕上がりになりました。
有難う御座いました。