COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
きどさん(女性/30代前半/会社員)
総合:5
丁寧な接客とわかりやすい説明で、大変過ごしやすいサロンでした。 皆さんテキパキと働かれていて、見ていて気持ちのいい空間でした。 初めての方にもおすすめします。
希望の髪型についてもあまりこだわりがないので、ざっくりと仕上がりイメージをお伝えしただけでしたが、その部分も踏まえて具体的に落とし込んで仕上げていただいたと思います。 ありがとうございました。
なおっちょさん(女性/30代後半)
初めての美容院でしたが、口コミ通り丁寧な接客と気づかいでとてもリラックスできました。 シャンプーの時のガーゼにアロマや、マッサージは最高でした。 ショートボブ希望でしたが、カウンセリングで髪質などから的確なアドバイスを頂き長めにカットしてもらいました。仕上げにカールの仕方など教えて頂き、とても参考になりました。ありがとうございました。
さこさん(女性/30代前半/会社員)
前回初めて利用し、とても満足した&せっかく会員になり前髪カット無料とのことなので今回2度目で来店させていただきました。 スタッフさんみなさんとても明るくハキハキ丁寧に接してくださり、サービスも豊富でリラックスできるサロンです。(コロナ禍を理由にいろいろなサービスを休止したままのサロンが多いなか、おもてなしの気持ちが嬉しいです…!) 今回は前髪カットとトリートメントだけでしたが、カウンセリングからしっかり行ってくださり満足の仕上がりでした。 またすぐお邪魔したいです!
ヤマトさん(男性/30代前半/会社員)
初めての来店でしたが、丁寧に接客いただきありがとうございました!お陰でとても心地よい時間を過ごすことができました!施術を担当いただいたスタイリストさん初め、当日関わっていただいたレセプションの御二人、アシスタントの御三方ありがとうございました。 施術は勿論満足できましたが、応対品質も素晴らしくおもてなしの心が感じられました。 特に良かったのが、次の工程に入る際に忙しいと何分か待たされることがありますが、そう言った際にレセプションの方が声掛けに来てくださったり心遣いに癒されました。 シャンプーを担当いただいたアシスタントの女性の方(名前思い出せずすいませんっ!)もとても上手でした。 ツイスパからのカール感強めのスパイラルパーマ要望通りいい感じに仕上がってます。 次回もメンテナンスに行きたいと思いますので、その際はよろしくお願いします。
みうさん(女性/20代前半/学生)
接客がとても素晴らしく、お店の雰囲気も落ち着きがあって居心地が良かったです。追加で何度か毛量や長さについて希望を伝えたところ、カウンセリングの上で快く対応して下さり、仕上がりもとても満足です!とてもお客さんのことを考えてくれる美容室だなと感じました。ありがとうございました!
はっちさん(女性/40代/会社員)
初めてお伺いしました。 コンシェルジュの方のとても分かりやすく丁寧なご説明に、担当スタイリストの方も私の質問に丁寧に答えて下さり要望に合わせて色々ご提案いただき施術も大満足です。 勧められるままお願いしていたら当初の予算よりかなりオーバーしてしまいましたが、アシスタントさんの対応も良く、効果も実感しやすく髪にツヤとハリが出て気分よく帰宅しました。 また是非お願いしたいと思いました。ありがとうございました。
あいきょさん(女性/20代後半/会社員)
初めての来店でした。 丁寧で細かな接客でよかったです。 カット、パーマ、カラーの予約で伺いましたが、髪の状態を見てカラーはやめた方がいいかも…と助言をもらいました。髪のダメージを1番に考えてくださり、助かりました。
hiroさん(女性/30代後半/主婦)
接客対応から施術、仕上がり、雰囲気などとても満足しております。カウンセリングも丁寧に話を聞いてくださり、要望に応えてくれようと丁提案してもらえました。受付からお会計までに4~5人のスタッフの方々と接しましたが、どの方もとても丁寧に優しく接してくださいました。 伺ったのが年の瀬で、皆さん忙しそうにも関わらず嬉しかったです。ありがとうございました。
miwaponさん(女性/40代/会社員)
前回初めて行った際は縮毛矯正をお願いし、素敵な仕上がりにしていただいて、持ちも良かったので、2回目に。 毛先だけパーマスタイルにして頂きました。 年末ということもあってか、混んでおり予約時間を過ぎてのスタートになりましたが、受付のスタッフの方の気遣い素晴らしかったです。
ご担当いただいた方も前回同様 親身にカウンセリングに時間を割いてくださり 特段はっきりしたイメージもない中でしたが仕上がりは想像以上です。
料金も、これを足したらこうなりますと事前に説明くださるので安心です。 他店舗と比較して、金額設定は少し高く見えるかもしれませんが内容を考えれば気になりません。 どのスタッフさんも接遇は素晴らしいと感じます。 次回もお願いしたいです。
ゆーさん(女性/30代前半)
店内が綺麗で接客も良くてまた来店したいと思いました! 選べるシャンプーや選べるトリートメントが多数あり自分にあったものを紹介してくれたりして助かりました!
丁寧な接客とわかりやすい説明で、大変過ごしやすいサロンでした。
皆さんテキパキと働かれていて、見ていて気持ちのいい空間でした。
初めての方にもおすすめします。
希望の髪型についてもあまりこだわりがないので、ざっくりと仕上がりイメージをお伝えしただけでしたが、その部分も踏まえて具体的に落とし込んで仕上げていただいたと思います。
ありがとうございました。