COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
まあさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)
総合:5
お店の雰囲気も接客も気持ちよく過ごせました。肌質や髪質などこちらの希望も最初のカウンセリングで丁寧に聴いてくださり、期待通りに仕上げていただきました。マッサージが他のところよりしっかりしていただいたように思います。気持ち良かったです。小学生の子連れでの来店でしたが席も作っていただき、2時間近く子どもも待ってられました。ありがとうございました。
いりこだしさん(女性/50代/会社員)
口コミが良かったので、今回はじめてうかがいました。 カウンセリングが丁寧で、悩みなど細かく聞いてくださいました。 髪を染める事がほぼ初めてで白髪ぼかしが時間の経過でどの様に変わるかわかりませんが、丁寧な施術だったので、次回もまたお願いしたいと思いました。 お店のスタッフの方々も明るく雰囲気がとても良かったです。
ひろりんさん(女性/40代)
総合:4
初めての美容院だったので緊張しましたが、スタッフの皆様がとても雰囲気よく、優しく接客してくださいました。
仕上がりの理想の写真を見せて、私の髪質に合うか相談させてもらい、長さも確認しながら切ってくれたので安心出来ました。
また予約したいと思ったので、特典がある有料の方のポイントカードにしました。
あんぴさん(女性/30代前半/自営業)
指名なしで初めてうかがいました サービスや対応は他の方がかかれているとおりです
カットの途中でヘアスタイル変更を御願いしたのですが、快く受け入れてくださり セミロングから、思いきってウルフ風のショートボブにしました!
はじめての髪型で冒険だったのですが、 コンプレックスが隠れながらも、なりたかった理想の髪型になり、自分でもとても気に入ってます! 周りにも好評でうれしいです!
元々美容室が苦手だったのですが、 カウンセリングも丁寧で、担当さんが席を外すことなくずっとついていて下さるのも安心できました 料金も事前に確認があり、無理なアップセルがなく気持ち良く受けられました
短い髪型はにあわないと避けてきましたが、おもいきってお願いしてよかったです!
素敵に仕上げてくださりありがとうございます 綺麗になった髪型で過ごすのが楽しみです
Happinessさん(女性/60代)
初めて伺いましたが、口コミ通りでスタッフの方皆さんの接客がとても丁寧でした。 担当のスタイリストさんの空気感が素敵でした。 希望を伝えましたが、初めてなのにほとんどお任せでお願いしてしてしまいました。 パーマをかけていただきましたが、思っていた以上の仕上がりに大満足です。ありがとうございました。
teraさん(女性/40代/主婦)
口コミが良かったので、今回初めてこちらのお店に伺いました。 接客もとても丁寧で、事前にカットやトリートメントの説明や、それに伴う追加料金などを明示してくれるので、自分の予算に合わせた施術で行うことができます。 飲み物やマッサージ、ハンドオイルなどのサービスも充実していました。 今回、白髪ぼかしのハイライトを入れていただきましたが、仕上がりも満足しています。 また次回もお伺いします。
くみさん(女性/30代前半/会社員)
受付から帰りの見送りまで終始丁寧な美容院さんです!担当して下さったスタッフさんも優しくて、こちらの要望に応えて下さったという印象でした。インナーカラーの色は気に入ったのですが、左右で色味が異なっていたのが少し気になりました。また、気になってきたら伺いたいと思います。ありがとうございました(^^)
きょんちゃんさん(女性/50代/会社員)
初めて伺いました。お店の雰囲気も良く、担当してくださったスタイリストさんは話も良く聞いてくださり、最適なアドバイスもしてくれました。アシスタントについてくださった方の対応も良かったです。 色々とお勧めしてくださり、ありがたいとは思うのですが、断れなくて料金がかさんでしまいました。白髪も気になりショートな為一月に1回は行かないといけない為、あまり料金がかかると・・・。料金も抑えつつ、サービスも良くと言うのは難しいのかもしれないな~と思いました。
ぐっさんさん(男性/30代前半/会社員)
今回初めて利用させていただく美容院でした。 口コミでみなさんが書いている通り、受付から退店まで接客が素晴らしく居心地がとてもよかったです♪ カットする前に希望や自分の髪型の悩みを聞いて相談に乗っていただいてからの施術だったので安心し満足のいく仕上がりでした。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
なななさん(女性/30代前半)
担当いただいたスタイリストさんをはじめ、入店して最初のスタッフさん、シャンプーやブローのスタッフさんなど全ての方が笑顔であたたかい接客でした。 今回、気分転換にカットでのスタイルチェンジをお願いしましたが、綺麗に仕上げていただき満足です。家族にも好評でした。ありがとうございました!
これはスタッフさんのせいではないと思いますが… ・ホットペッパーで予約しましたが、目安時間50分と記載がありましたが「1時間~1時間半ほどお時間いただきます」と言われたこと。待ち時間もなくカウンセリングにもそんなに時間がかからなかったにも関わらず、目安時間と結構違ったので少し焦りました。 ・クーポンのメニュー内に「ヘッドスパ」とありましたが、ヘッドスパの時間は30秒~1分ほどでした。すごく気持ちよかったし、楽しみにしていただけに少し残念でした。この短さならクーポンに記載しない方がいいかな?と思いました。
お店の雰囲気、スタッフさんや施術には満足です!
お店の雰囲気も接客も気持ちよく過ごせました。肌質や髪質などこちらの希望も最初のカウンセリングで丁寧に聴いてくださり、期待通りに仕上げていただきました。マッサージが他のところよりしっかりしていただいたように思います。気持ち良かったです。小学生の子連れでの来店でしたが席も作っていただき、2時間近く子どもも待ってられました。ありがとうございました。