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お客様からの貴重なご意見をご紹介致します。【浦和】
こんにちは。
カバーヘア浦和店スタイリスト大塚裕子です。
いつも当店をご利用頂きまして、ありがとうございます。
その中で口コミやメールアンケートにて貴重なご意見、励みのお言葉ありがとうございます。
私達は更に良いお店、良い技術、お客様に必要とされる美容師を目指す為、お客様から頂いたお言葉を皆で共有し、次に必要な行動を話し合っております。
ですのでいくつかお客様から頂いた口コミをご紹介させていただきます。
今後もご意見などございましたら是非教えて下さいませ。
●お店より
いつも系列店のご利用もありがとうございます。この度は浦和店もご利用下さり嬉しく思っております。
コロナ対策にご安心頂きまして良かったです。今後も安全第一でスタッフ一同行動して参ります。
ご不安な事などございましたら何でもおっしゃって下さい。
イメチェンはとてもドキドキしますよね、ですので当店では、お客様の「なりたい」イメージからお顔のバランスや骨格、お肌に似合うお色、髪質をしっかり見極めながらカウンセリング、施術方法の選択、ご説明をさせて頂いておりますので次のパーマでのイメチェンの時もお楽しみにしていて下さい♪
そしてこちらでお勧めさせて頂きましたトリートメントで髪がツルツルになり良かったです。
トリートメントメニューが豊富ですので、髪質、季節、その日の施術内容に合わせて必要なトリートメントのアドバイス、他にもヘアスタイルやトリートメントを長持ちさせるホームケアのアドバイスもさせて頂きますのでご安心下さい。
●お店より
初めてご来店下さいましてありがとうございました。
受付、担当スタイリストの対応にご満足頂きまして嬉しく思っております。
しかし、一番リラックス出来て、お好きなシャンプータイムにこちらの配慮が足らず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後シャンプー前のお声がけからの枕の位置の調節、シャンプー技術向上の為定期的に行っているシャンプー練習会での課題とさせて頂きます。
この度はとても貴重なご意見をありがとうございました。