COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
のべるんさん(女性/20代前半/会社員)
総合:5
とても雰囲気の良い美容室でした。 髪の毛について丁寧にカウンセリングをしてくれました。 顔に乗せるガーゼにアロマの匂いがついていたり、マッサージをしてくれたりと、細かなサービスもあり、髪の毛の仕上がりもとても満足のいくものでした。 スタイリストの方も皆さんが丁寧な方でとても過ごしやすかったです。
あやちゃんさん
総合:4
2年通ったサロンを替えたくて、初めてお邪魔しました。受付でのカウンセリングから大変きめ細かく、スタイリストさんへもスムーズに話が通っており、希望するヘアスタイルのイメージがかなり正確に伝わっているのを感じました。施術しなからも要所要所で相談しながら決めていくスタイルで、おかげで出来上がった時には納得の仕上がりでした。イメージのすり合わせが上手いな、という印象です。細かな点を考えても十分満足で、リピートに足る内容なのですが、惜しむらくは、洗髪がそれほど気持ちがいいと感じませんでした。これからはばたく方だと思うので、指使いや力加減を工夫して、次回はこれは!と唸らせてください。
ともちんさん
初めて行く美容院でドキドキだったのですが、丁寧にカウンセリングしてからやってくれました!髪の長さを変える気はなかったのですが、サイドを切った方がわたしがやりたい髪型のイメージに合うと提案してくれました!仕上がりには満足しています!イメージがかわって新鮮です♪ありがとうございました!
たみさん
昨日利用させていただきました。カット・トリートメント・ヘッドスパの予約でしたが待たされることなく席へ案内されました。施術中も親身にカウンセリングしてくださりとても気持ちの良い時間を過ごせました。仕上がりにも大変満足しています。ありがとうございました。
hanaちゃんさん
こちらの美容室ははじめての利用でした。
受付にはコンシェルジュさんがいらっしゃり、施術前のカウンセリングシートを丁寧に聞き取りしてくださいました。その後席に案内され、担当してくださる美容師さんが改めて私の髪の状態、なりたい雰囲気や髪を丁寧に親身にカウンセリングした上でどういう施術内容がいいか提案をしてくださいました。その結果、予約していたヘッドスパは辞めて、縮毛、パーマ、カラー、トリートメントへの変更することにしました。施術中も何のための薬剤をつけるか、どんな効果があるか、カットの工夫など丁寧に説明してくださったのでとても安心できたし、なるほどーと思うことも多く、楽しい時間でした。
仕上がりもとてもきれいで、旦那さんにも好評でした。お家でも教えていただいたお手入れで髪のケア、セットやってみています。
去年の2月に埼玉へ引っ越しをして以来なかなか美容室を定められずにいましたが、また次回もお願いしたいと思う美容室でした。
fumさん
初めて利用しましたが、とにかく丁寧にこちらの様子を伺いつつ、施術の提案やアドバイスをしてくれました。事前にHOT PEPPER Beautyのアンケート入力をしていたので、それを元にレセプションの方が希望を確認しつつ細やかなカウンセリングをしてくれ、私の要望に合わせてスタイリストさんが接客してくれたのでサービスに繊細な心くばりが感じられました。クーポンのスパメニューに加え、当日相談しつつ前髪カットとワンカールの前髪パーマも急遽追加していただいたのですが、急な変更にも快く対応してもらえました。アシスタントの方が仕上げ前のドライヤーを担当してくれたときも、乾かしかたの手順や風を当てる方向などもきちんと教えてくれたので自宅でのスタイリングもスムーズにできました。仕上がりはとにかくツルツルしっとりで手触りが気持ち良いです(笑) ブラッシングもギシギシせず、髪が元気になってくれたなと思います。当日は友人と約束があったのですが「今日なんか綺麗」と褒めてもらえてとっても嬉しかったです。また伺います。ありがとうございました。
なおぴーさん
初めて行かせていただきましたが、雰囲気も良く、快適に過ごせました。髪の傷みから髪型まで細かくカウンセリングしていただき、安心して任せられました。ありがとうございました!
かんちゃんさん
初めての来店でカット・カラー・パーマをお願いさせて頂きました。
カウンセリングがとても丁寧で、安心してお任せすることができました。カラーに関しては、「黒染めはせずに地毛のような髪色にしたい」とお願いしたのですが、自分の地毛の色を思い出すほど自然な髪色でとても満足しています。友達にも好評です!
カットもパーマもイメージ通りに仕上がり、久しぶりに美容院に行って後悔せずに済みました。また機会があったらよろしくお願い致します。
37mamさん
初来店で車にて行く予定だった為、事前に駐車場の確認のお電話をさせて頂きましたが、到着時に「お車大丈夫でしたか?」と声をかけて下さり嬉しかったです。お店はとてもナチュラルで落ち着いた雰囲気でしたので、リラックスして過ごせました。初めにカウンセリングシートを記入しましたが、髪の希望だけではなく、趣味や接客はどの様な形がいいか等を細かく記入出来るため、この点が接客に重点を置いていると思い、とてと親切だと感じました。施術はとてもスムーズで、かつ仕上がりも満足でした。ショートカットですが、雰囲気を変えたく相談をしながら施術して頂きましたがお願いして良かったです。是非、またお伺いしたいです。ホスピタリティ溢れるサービスをありがとうございました。
ゆみさん
いつも丁寧なカウンセリングで仕上がりも大満足です。毎回私に似合う髪型を提案してくれて素敵にしてくださってありがとうございます!また、次回もよろしくお願いします。
ぜんぞさん
2回目ですが、前回のことをとても良く覚えていてくださって、適切なカウンセリングをしていただきました。こちらのハーブカラーは、ツヤも出てとてもキレイに、サラサラに仕上がります。ずっと利用させていただきたい美容院に巡り会えました。ありがとうございました。
とても雰囲気の良い美容室でした。
髪の毛について丁寧にカウンセリングをしてくれました。
顔に乗せるガーゼにアロマの匂いがついていたり、マッサージをしてくれたりと、細かなサービスもあり、髪の毛の仕上がりもとても満足のいくものでした。
スタイリストの方も皆さんが丁寧な方でとても過ごしやすかったです。