COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
まりあんさん(女性/10代後半/会社員)
総合:5
生まれて初めての美容院、お店の雰囲気おしゃれで接客も説明も丁寧で最初は緊張してたけど楽しく会話してくれて楽しかったです!
TYさん(女性/40代/その他)
担当して下さったスタイリストさんがとても美しく感じの良い方で、髪質や髪型、スタイリングの相談がしやすかったです。 シャンプー台が、一人一人薄いカーテンで仕切られた少し薄暗い半個室のような設えで、香りの良いガーゼやシャンプーの効果とも相まって、とてもリラックス出来ました。 マッサージやカットの技術も素晴らしいと思います。 ありがとうございました。
みかんさん(女性/40代/主婦)
浦和は沢山美容室があって、どこにしようと思っていましたが、大正解でした。 まず、カウンセリングや接客がとても丁寧です。また、トリートメント、ヘッドスパ、カラーも種類が豊富で丁寧なカウンセリングをしながら決められるので、仕上がりが良いのはもちろん、納得感が高いです。 カットも丁寧やカウンセリングがあり、カットの途中でもこちらの要望に気持ちよく応えて下さり、大満足です。 またシャンプーやトリートメントだけでなく、ドライヤーやシャワーにもこだわっていて、ブロー前でもツヤツヤの仕上がりで感動しました。
接客を4にしたのは、アシスタントの方達の表情とかが固かったかなーと感じたからです。とても丁寧でしたし、おもてなされていると感じましたが、初めての美容室で緊張していたので、みなさんの緊張も感じてしまいました。大変かと思います笑顔でリラックスして頂けたら、こちらももっとリラックス出来たかなと思います。
有難うございました。また伺います!
Mugiさん(女性/30代後半)
初めてお伺いしました。 建物が古そうで少し不安を感じましたが、技術・サービスともに満足でした。 選べるシャンプートリートメント、マッサージ、初回サービスのトリートメントなど、至れり尽くせりといった内容です。 シャンプーしてくださったアシスタントの方も丁寧でした。 個人的にですがコミュニケーションが過度でなくてそれが1番心地よかったです。
ありがとうございました!
たぬさん(女性/40代/パート・アルバイト)
総合:4
行きつけのお店の予約が取れなかったため、初めて伺いました。 とても雰囲気の良いお店で、 1番心配していた染髪中の頭皮の痛みもありませんでした。 特にアシスタントの女性の方々が、とても親切丁寧な接客をして下さり気持ちよく時間を過ごすことが出来ました。
おまけのスパもとても気持ちよかったので、また伺えたらと思います。ありがとうございました。
ゆんさん(女性/50代)
久しぶりにこちらの美容室で施術していただきました。 以前と変わらず、うるさ過ぎず静か過ぎずの居心地が良いお店です。 担当のスタイリストさんも気楽に話せる雰囲気の方で、悩んでいたカラーリングのメリットデメリットを詳しく説明して下さいました。 色々な店舗の口コミを見ながらいつも選択に悩むのですが、やはりこちらのお店のスタイリストの方々に施術していただくと毎回希望通りのスタイルにしていただけるので、今回数年ぶりでしたが、再び足を運んでみて良かったです。
白ねこさん(女性/50代/主婦)
こちらのサロンには初めて伺いました。 店内の雰囲気も良く、スパやマッサージもとても気持ち良かったです。 髪質の悩みもしっかり聞いて頂きアドバイスして貰えて仕上がりはとても満足です。 トリートメントやシャンプーの種類が多く、好みを選べるのはいいのですが、私には複雑過ぎて”お任せします”としか言えませんでした。 メニューも色々あるのでこれから私に合うメニューを探すのが楽しみです。 ヘアアイロンでくせ毛対策頑張ります!
ともっちさん(女性/50代/会社員)
初めての利用でしたが、お店の雰囲気もよく、接客も丁寧でよかったです。質問に対するアドバイスも詳しく教えて下さり、安心出来ました。何よりシャンプーを担当してくださったスタッフさんの力の入れ具合、洗い方、頭皮マッサージ等全て良く、今まで利用した美容室の中で最高でした。とっても気持ち良かったです。ありがとうございました。髪型も思った通りに切って頂き、大変満足しています。また、リピートしたいと思ってます。
しゅんさん(男性/30代前半/会社員)
事前ヒアリングから実施に至るまでスムーズで丁寧に進めていただきました。 店内も素敵な内装でスタッフさんもオシャレ。 とても良くしていただきました。 ありがとうございます。
はっぴじゃいさん(女性/50代)
丁寧に施術していただき、仕上がりも大満足です。 トリートメントで髪もしっとりと落ち着き、おかげさまで艶も出ました。 こちらの要望にもきめ細かく対応してくださり、ブロウの仕方なども教えていただき ありがとうございました。
受付の方も大変感じが良く、終始リラックスした時間を過ごせました。
まりさん(女性/30代後半)
終始ご丁寧にな対応でとても好印象を受けました。また機会があったら是非お世話になりたいなと思いました。 個人的にシャンプーのときに顔にかけるガーゼににおいが染み込ませてあり、それも四つの中から選べるなも良かったです。
生まれて初めての美容院、お店の雰囲気おしゃれで接客も説明も丁寧で最初は緊張してたけど楽しく会話してくれて楽しかったです!