COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
あーたんさん(女性/20代前半/その他)
総合:5
今回は素敵な施術誠にありがとうございました^^ 直前の予約にも関わらず最初から最後まで担当の方に施術して頂き誠に嬉しかったです!
沢山お願いをしたのですが、一緒に考えて全てお願いを叶えて下さりとても嬉しかったです!
お話も本当に楽しく、時間があっという間でした! 沢山褒めて下さり嬉しかったです^^
明日はいよいよコンサートなので、可愛くなれた髪型で楽しんできます!
次回まだカラーをするかは悩んでますが、イベント前にまた指名でお願いしようと思っていますので、次回もぜひよろしくお願い致します!
まなんさん(女性/20代後半/会社員)
総合:4
初めて利用させて頂きましたが、 担当さんとお話が合い、とても楽しい時間を過ごさせて頂きました。 またシャンプー時のマッサージや肩のマッサージも気持ちよく、髪型も今困っている所を伝えるとそれの改善策として様々な提案をして下さいました。 とても可愛い髪型にして頂いて満足しました!これから色んなスタイリングを楽しみたいと思います!
いずみさん(女性/30代前半)
知人の結婚式のためヘアセットのメニューで予約しました。施術時間1時間程度のメニューで、最初に「1時間かからず終わると思います、お時間大丈夫ですか?」とのご質問があり、大丈夫ですとお答えました。もともと時間に余裕を持って予約を取っておりましたが、早く終わる分にはありがたいと考えておりました。 少し巻いてもらったあと「少々お待ち下さい」と言われ、約20分くらい放置状態でした。 結果、来店からぴったり1時間で終わったので特に問題はございませんし、他のお客様の施術との兼ね合いで時間に余裕がある自分の優先度合いは低かったのだろうとは理解しておりますが「少々」で20分待つのは正直少し不安でした。 いつも素敵な仕上がりなので、また機会があれば利用したいと思っておりますが、時間について聞かれたら早いなら早いほうがありがたいとお伝えすべきかなと思いました。
ゆうさん(女性/50代/パート・アルバイト)
初来店でした。 平日なのにとても混んでいましたが、そんなに待たされることなく進めて頂きました。 アンケートがあって、雑誌をみたい何十代までしるしをつけましたが何もなかったです。 アンケートの意味がなかったかな?と思ってしまいました。 施術、接客はとても丁寧でよかったです。 ありがとうございました。
かおりんさん(女性/40代/会社員)
初めての来店でしたが、スタッフの皆さんにとても親切に接していただきました。 飲み物もなくなっていないか、心配してくれたり、サービスの品質も最高でした。 また利用したいと思います。ありがとうございました。
cicadayttさん(女性/30代後半/会社員)
商店街の中にある店ですが、店の雰囲気はおしゃれです。 ショットカットをお願いして、希望通りでした。 スタッフも丁寧で親切です。 また行きたいと思います。 ありがとうございました。
なつきさん(女性/30代後半/主婦)
【良かったところ】 ・お手洗いの声かけ、暑くないかなど、気遣いの声がけが多くすぐ対応してもらえてありがたい。 ・初めのカウンセリング、仕上げのときのヒアリングが丁寧で要望をしっかりと伝えられた。 ・全てのスタッフさんが全体に目を配ってなるべく時間を短縮できるようにキビキビと動いていた。
【気になったところ】 ・私だけお茶が出されなかった。 ・開店時間からの予約だったが、少し前にお店に着いて入店していいのか困っていたが、スタッフさんと目があったが放置された。 ・数年前から利用しているがいつも待ち時間が長く、時間がかかる。(スタッフさんは一生懸命されているが、スタッフの人数が足りないか、予約人数がキャパオーバーな気がする。) ・バブルシャワーはもともといらないと思っていたが、220円から330円に値上げされた。いらないので全員料金に含まれるのではなく選択制にしてほしい。
リョウさん(女性/40代/パート・アルバイト)
今回2回目の来店ですが、前回と同じく接客も仕上がりも、とても満足しています。 髪の悩みも解消されました!料金は少し高めだとは思いましたが、仕上がりを見ると納得しました。 また8月にお邪魔する予定なので、よろしくお願いします。 受け付けの方の優しさに感謝です。 ありがとうございました。
ひーちゃんさん(女性/30代前半/会社員)
指圧シャンプーや頭皮マッサージが気持ち良かったです! シャンプー中に好きな香りを選べたりと 日々の疲れがとれ、リラックスできました。 髪色も満足です。ありがとうございました。
Jayneさん(女性/30代前半/会社員)
I had an amazing experience in this hair salon, the staff are all polite and I always feel relaxed in every visit. The stylist is truly world class and excellent at what she does. Not only did she create a beautiful hairstyle for me as a foreigner, but she also communicated with me effortlessly. She knew exactly what color and haircut would suit my skin tone and facial features. I found a haven in this salon.Thank you so much!
この美容室で素晴らしい経験をしました。スタイリストは本当に世界クラスで優れた腕前です。外国人の私にも美しいヘアスタイルを作ってくれただけでなく、コミュニケーションもとてもスムーズでした。彼女は私の肌のトーンや顔の構造に合う色や髪型を完璧に知っていました。Thank you so much!
みなみさん(女性/30代前半/会社員)
初めて伺いました! 最近自分の似合うファッションや髪色が気になっていて調べてはいたのですが当日まで何色のカラーがいいかも決まらず…。 そのままお伝えしたところ親身になって色々教えていただいて、結果大満足のカラーになりました! ありがとうございました。
今回は素敵な施術誠にありがとうございました^^
直前の予約にも関わらず最初から最後まで担当の方に施術して頂き誠に嬉しかったです!
沢山お願いをしたのですが、一緒に考えて全てお願いを叶えて下さりとても嬉しかったです!
お話も本当に楽しく、時間があっという間でした!
沢山褒めて下さり嬉しかったです^^
明日はいよいよコンサートなので、可愛くなれた髪型で楽しんできます!
次回まだカラーをするかは悩んでますが、イベント前にまた指名でお願いしようと思っていますので、次回もぜひよろしくお願い致します!