COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
ゆりるママさん(女性/40代/主婦)
総合:5
昨日はありがとございました!初めて行かせてもらってドキドキしながらだったけど、接客の気遣いとか丁寧な説明や心遣いとかすごいなって!こうしたいって話したらわかりやすくアドバイスしてくれて、シャンプーのときのマッサージもスッキリ癒されてくつろげました!めっちゃ楽しかったし、また行きます!担当スタイリストさん、席に案内してくれた方、カラーしてくれた方、シャンプーしてくれた方、皆さんありがとございました!
えみさん(女性/30代後半)
総合:4
少し早めに到着してしまったにもかかわらず、温かく丁寧にご案内いただき、本当にありがとうございました。初めて伺ったと思っていましたが、何年か前にもお世話になっていたようで…失礼いたしました。記憶が曖昧で申し訳ありません。
今回担当してくださった方は、こちらの時間を気にかけながら、終わる時間も配慮して進めてくださいました。そのおかげで安心してお任せすることができ、忙しい合間にもリラックスして過ごすことができました。サバサバとした対応もとても心地よく、仕上がりも丁寧で大満足です。細やかな気配りと心遣いに、心から感謝しております。ありがとうございました!
たぬさん(女性/40代/パート・アルバイト)
行きつけのお店の予約が取れなかったため、初めて伺いました。 とても雰囲気の良いお店で、 1番心配していた染髪中の頭皮の痛みもありませんでした。 特にアシスタントの女性の方々が、とても親切丁寧な接客をして下さり気持ちよく時間を過ごすことが出来ました。
おまけのスパもとても気持ちよかったので、また伺えたらと思います。ありがとうございました。
コ~ンさん(女性/40代)
先日初めて来店しました。 受付の人も、施術してくださったスタイリストさんもとても丁寧で、教育が行き届いてる美容院だなとびっくりしました。シャンプーの時に顔にかける布?にも、アロマを付けてくださり、しかも三種類の中から好きなものを選べる!ささやかなことですが、これがすごく良かったです。なかなかここまで気を配れる美容院もないので。 仕上がりも満足でした。またよろしくお願いいたします。
クロスカさん(女性/40代/会社員)
ボブにしたくて伺いました。店内の雰囲気もカットの仕上がりもとても良かったです。ありがとうございました。 人と話すのが得意ではなく、気の利いた受け答えが出来ない私なので、シャンプーを担当して下さったスタッフさんが色々と話し掛けて下さるのに上手く答えられず申し訳なく思ってしまいました。シャンプー気持ち良かったです。 カットを担当して下さった美容師さんも、とても手早く希望する髪型にして下さり嬉しかったです。 また伺った際はよろしくお願い致します。
きららさん(女性/50代/会社員)
担当のスタイリストさんは優しい雰囲気で、とても話しやすかったです。髪の悩みに応じて、メニューをDr.カラーと生キューティクルトリートメントに変更していただきました。カウンセリングも施術も丁寧で、安心して過ごすことができました。 担当のスタイリストさんだけではなく、他の方もとても丁寧だと感じました。 これまで他店舗で施術が上手くいかずにお直ししてもらう事や、お店を変更することが重なりましたが、今回は仕上がりもとても良くホッとしました。もう少し伸びたら次回はカットもお願いしたいと思います。
まなんさん(女性/20代後半/会社員)
初めて利用させて頂きましたが、 担当さんとお話が合い、とても楽しい時間を過ごさせて頂きました。 またシャンプー時のマッサージや肩のマッサージも気持ちよく、髪型も今困っている所を伝えるとそれの改善策として様々な提案をして下さいました。 とても可愛い髪型にして頂いて満足しました!これから色んなスタイリングを楽しみたいと思います!
MINARINさん(女性/30代後半/会社員)
来店してから気がついたのですが、系列店であまり良い印象が無かったお店でした。 今回はどうだろう…と少し身構えてしまったのですが、担当してくださった方がとても優しく、接客時の印象がとても良いものでした。 悩みから出来上がりの印象、普段のセットの仕方など丁寧に伝えてくださり、大変満足な仕上がりでした。 ありがとうございました。
104さん(男性/40代/会社員)
自分に合ったサロンを探している中で、今回こちらのサロンでカットして頂きました。今までは自分の希望カットスタイルを伝えても、どこかしっくりこない所が多かったのですが、今回スタイリストさんに担当して頂き、とても満足の行く仕上がりとなりました! カットしている際も、今こういうカットをしてるので動きが出やすくなるですとか、ここのボリュームを抑える事でバランスが良くなるなど、丁寧に説明をして頂きながらカットして頂けたので、とても説得力があり満足の行く仕上がりとなりました! また、アシスタントの方の接客も丁寧でマッサージも気持ち良かったです。心残りは出されたお菓子を食べる暇が無かった事位です(笑)
しんごさん(女性/30代後半/会社員)
人気で忙しそうでしたが、担当していただいた方が他のスタッフへの態度も悪くなく美容院の雰囲気もとても良かったです。以前他の美容院でスタッフへの対応が酷くて私が気まずかった経験がありました) シャンプーも気持ちよかったし、何よりもスタイルがイメージ通りに仕上がったのは本当に嬉しかったです! 久しぶりにパーマをしたのですが、かかりにくいこともあると教えて頂いてアフターフォローもあるときき安心しました。ありがとうございました(*´▽`*)
まるこさん(女性/10代後半)
結局髪の状態的に値段を高くするしか選択が無さそうで1万円を超えました。カラー自体の仕上がりは悪くは無いですが、リピートはないと思います。私の髪の履歴が複雑なのもありますが、前髪の1部根元が染まっていないことや、色落ち後の色ムラが気になります。トリートメント課金したのに施術後から既にパサパサでした。せめて当日だけでも潤ってくれたら嬉しかったです…!接客はフレンドリーで要望を聞いていただけました。ありがとうございました!
昨日はありがとございました!初めて行かせてもらってドキドキしながらだったけど、接客の気遣いとか丁寧な説明や心遣いとかすごいなって!こうしたいって話したらわかりやすくアドバイスしてくれて、シャンプーのときのマッサージもスッキリ癒されてくつろげました!めっちゃ楽しかったし、また行きます!担当スタイリストさん、席に案内してくれた方、カラーしてくれた方、シャンプーしてくれた方、皆さんありがとございました!