COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
るなさん
総合:5
初めての来店だったんですけど、お店に入った瞬間から受付のお姉さんも、美容師さんたちも接客が丁寧で、とても好印象でした。カットと縮毛矯正をさせていただいたんですけど、想像以上にサラサラでツヤツヤになって嬉しかったです!
先程も書いたのですが、とにかくどの店員さんもとっても接しやすくて、人見知りのわたしでも凄くリラックスできる空間だなと思いました。
技術と接客共に大満足です、また行きます^^
ちいさん
丁寧な接客でとても好感が持てます。シャンプーやマッサージも気持ち良かったです。またお願いします。
マサキさん
先日メンズカットで予約させていただきました。結論から言うとまた行きたくなりました。来店から丁寧に接客していただいて、好印象で、最初のシャンプーをするときも丁寧にシャンプーの説明してくださいました。個人的に感動したのがこのシャンプーで今まで他のところでシャンプーと明らかに違ったのがブラシを使ったシャンプー。程よく頭皮が刺激されてかなりの爽快感といいますか、あのブラシを使ったシャンプーの気持ちよさは行ってみて実際にやっていただいてほしいです。
そのあとのカットは担当スタイリストさんにしていただいたのですが、すごく伝わりにくい髪型のイメージの伝え方だったのに、見せた写真と切っていったときの感じだけで、自分が伝えたかったことをちゃんと理解してくださり、自分の『襟足が立ち気味になるので膨らんでしまう』と言う、自分でも気づかなかったマイナスな部分まで説明しながらうまくカットしてくださいました。もう感動の嵐です。
料金は自分が今まで行ってた所より高いのですが、正直払う価値あるなと思います。
ありがとうございましたまた行きます。
カズミさん
髪がばさばさで、毛先パーマかけたのに変な仕上がりで、毎朝のスタイリングが大変だったところ、知人の紹介でこちらの美容院を紹介していただき現状を伝えたら、丁寧にわかりやすくコースがいいと思いますと伝えてくれたりと。仕上がりも思ってた異常の仕上がりで、トリートメントも凄く良かったです。本当にありがとうございました。また定期的に利用させていただきます。 トリートメントもあんなに種類があるのには驚きました。
きょうさん
初めて伺わせていただきました。
いつも行っていた美容院が取れず急ぎだったので雰囲気が良さそうなこちらに。結果大正解でした。
良い口コミが多い理由がわかりました。
髪のダメージがとても気になるのですが、すごく丁寧に髪を扱ってくれたことと、ゆったりと話のリズムのいい担当様で技術もバッチリ。
だいたい癖がすぐ出て来てしまうのでそこはもう少し見ないとわかりませんが今の所完璧です!指名料がもう少し安かったら完全にリピート決定なんだけどなあ、そこだけ残念。
あめちゃんさん
久しぶりの来店でしたが楽しい時間でした。ヘアーも大満足です。私のクセ毛を上手くカットして戴いてお手入れ簡単です。また時間が出来たら寄らせて頂きますので、その時も宜しくお願い致します。
ちょこさん
総合:4
初めて行きましたが、どんな髪にするか迷っていてスタイリストさんと色々相談しながら一緒に決めました。よかったです。仕上がりはちょっとパーマがかからなかったところが少し気になってます。でも、友達にはすごく好評でした。よかったです。またお願いしようと思ってます。ありがとうございました。
eveさん
ご担当の方だけではなく、アシスタントの方の配慮も行き届いたお店でした。過ごしやすかったです。ヒアリングがわりと短いんだなと思ったけど、短時間でちゃんと聞き取っていただけていると思いました。ヘッドスパも気持ちよくて、たしかにきれいにはなったでしょうし、頭皮の状態もよくなったと思いますが、リラックスできたので、違う意味でよかったです。また、ぜひ、行きたいと思います。
shanさん
1w前に他院で「似合わせヘア」なるショートカットにしましたが納得がいかず口コミ評価の高かったカバーヘアさんに伺いました。受付けの方は終始笑顔で丁寧な口調でした。まず問診表のような聞き取り用紙に、施術目的とスタッフにどのように応対してほしいかなどを記載しました。この聞き取り内容には他店との差別化が感じられました。そしてスタイリストさんに要望やこれまでのスタイル経験を伝えながら髪質や毛量を見ていただきアドバイスを貰いながら、100%思っていたような満足のいくスタイルに、上手に仕上げていただきました。翌日のスタイル再現性も充分です。とても感謝しています。お店の雰囲気は接客やサービス、スタッフさんの応対がとても感じが良かった為か和やかに感じました。若いスタッフやお客さんが多かったのですが、年上の私も緊張せずに済みました。一つ、シャンプー台は60度くらい上半身が起きたスタイルなのでリラックス感は半減かもしれません。とはいえお茶やお菓子も追加してくれたり好みの雑誌が届いたり、感じのいいスタッフさんに囲まれて、サービスの質の高さを感じました。
みいちゃんさん
お店に入ってから、すぐに女性の店員さんが丁寧に対応してくれました。また、はじめてのカウンセリングで丁寧に話を聞いて下さいました。カットしていただいた美容師さんは、二週間前に他の美容院に行ったが、残念な髪型になってしまい残念な気持ちの私の話を丁寧に聞いてくれました。癖毛で剛毛な私の髪に対して諦めていた髪型にして頂けました。浦和は美容院激戦区だけど、腕の良い美容しさんは居ないなと諦めかけていた矢先だったので、諦めず美容院を探せて良かった。気持ち良く帰れましたし、自信が戻ってきました。また、切ってもらいたいです。美容院探しに困っている方が居ましたら、是非行って下さい。気持ち良い時間が過ごせます。
初めての来店だったんですけど、お店に入った瞬間から受付のお姉さんも、美容師さんたちも接客が丁寧で、とても好印象でした。
カットと縮毛矯正をさせていただいたんですけど、想像以上にサラサラでツヤツヤになって嬉しかったです!
先程も書いたのですが、とにかくどの店員さんもとっても接しやすくて、人見知りのわたしでも凄くリラックスできる空間だなと思いました。
技術と接客共に大満足です、また行きます^^