お客様の声

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  ナナコさん

  総合：4

  初めて伺いました。席にすぐ案内していただきカウンセリングをして、予約時はカットの予定でしたがパーマもお願いすることになりました。その後何の説明もなく20分程待たされたのはちょっと不安になりました。お隣の席が近いことも少し気がかりでした。
  カットはとても上手ですが、特に長さの確認もされなかったのが残念です。
  従業員の方はみなさんとても丁寧で気持ち良い接客でしたので雰囲気は良いと思います。アロマもスパも癒されました。ありがとうございました。

  Coverhair&SPA bliss浦和店からの返信コメント

  ナナコさん
  
  先日は、お初めての御来店ありがとうございました。
  
  お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
  
  今後、必ず説明をさせて頂き、お待たせのないよう改善していきます。
  
  長さ確認なども、徹底して行う様、お客様が不安にならない様、改善に努めてまいります。
  
  次回は、不安なく御満足頂けるように努めてまいりますので、ぜひ御来店頂けると幸いです。
  
  心よりお待ちしております。
  
  COVER HAIR＆spa bliss 浦和店
  
  TOPディレクタースタイリスト
  
  中根義孝