お客様の声

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  じゅりりんさん（女性/30代後半/その他）

  総合：5

  今回初めてこちらの美容院でお世話になりました。
  初めての美容院で縮毛矯正ってドキドキで正直不安な気持ちの方が強かったのですが、仕上がりは抜群でツルサラになって大満足です！
  が、翌日髪を洗ったらそのツルサラヘアーはどこへやら…？と言った感じでまたバサバサ感が出てきてしまい、正直縮毛矯正の意味が無いぐらいに潤いが消えてしまったのでショックが大きかったです。。
  合わせ鏡して後ろ髪も見てみましたがあんまり綺麗になってませんでした泣
  担当してくださったスタイリストさんやカウンセリングを丁寧にしてくれたスタッフさんにはとても感謝しております。
  あぁしたいけどでもこういう風にはなりたくないと、注文の多いめんどくさいお客さんになってしまってしまったので大変申し訳ないなと思いつつも素敵な提案をしてくださったお陰で仕上がりの色はとても大満足です。

  お直しの件はもうちょっと様子見てみてから考えてみようかな？と思いました。

  Coverhair&SPA bliss浦和店からの返信コメント

  じゅりりん様
  
  先日は初めてのご来店頂き誠にありがとうございました！
  【じゅりりん様のこだわりポイント】
  髪質に合わせてダメージレスという薬剤を使いカラーや縮毛矯正をさせて頂きました。
  カラーも縮毛矯正履歴や髪質など考慮しながら選定させて頂き仕上がりに喜んで頂き誠にありがとうございます。
  しかしながら縮毛矯正が翌日に洗ったらバサバサになったと不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
  
  お直しも是非連絡、ご来店して頂ければしっかりとカウンセリングさせて頂きますのでご検討よろしくお願いいたします。
  
  COVERHAIR＆ＳＰＡ　ｂｌｉｓｓ浦和店 スタッフ一同