お客様の声

• 

  みなみさん（女性/40代/主婦）

  総合：4

  始めて伺いました。
  子どものお迎えの時間がギリギリになりそうで、事前に連絡をしご対応いただきました。
  結果、想定より早く仕上がり、良かったです。

  担当の方は、お話しもしやすく、予約したものでは私の希望するカラーは難しいとのことでカラー剤を変更してもらいましたが、都度料金がどのように変わるか、総額がいくらになるのかの説明もあり、真摯な印象を受けました。

  シャンプーの後に、マッサージをしていただいたのですが、最近は肩のマッサージをしない美容院も多いので、嬉しかったです。

  Coverhair&SPA bliss浦和店からの返信コメント

  みなみ様
  
  この度は数ある美容室の中から、当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
  そして、ご多忙の中、貴重な口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
  お子様のお迎えの時間も迫っている中、ご希望に沿えるよう最善を尽くせたこと、大変嬉しく思います。想定よりも早く仕上がり、ご満足いただけたとのこと、ほっと致しました。
  カラー剤の変更に関しましては、髪質やご希望の仕上がりに合わせて、より良い結果になるよう、複数の選択肢をご提案させていただき、その都度料金のご説明をさせて頂きました。納得いただき、ご希望に沿ったカラーに仕上がったこと、美容師としてとても嬉しいです。
  シャンプー後のマッサージもご好評いただけており、大変光栄です。お客様一人ひとりの状態に合わせた施術を心がけておりますので、少しでもご満足いただけたら幸いです。みなみ様のようなお言葉を励みに、今後もお客様一人ひとりの髪質やご希望に合わせ、丁寧なカウンセリングと確かな技術で、より良いサービスを提供してまいります。
  次回のご来店も心よりお待ちしております。
  
  浦和美容室、美容院
  COVERHAIR & SPA bliss浦和店　渡邊万世