お客様の声

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  dilonさん（女性/50代/会社員）

  総合：4

  久しぶりに立ち寄らせて頂きました。予約時間を30分以上過ぎて入店したにも関わらず、対応して下さって感謝です。ウエルカムドリンク、マッサージサービスなどサービス全般に満足しています。今回総合評価を４としたのは、シャンプーの満足度が低下したからです。以前はシャンプーもバブルシャワーももっと丁寧で本当に気持ち良かったのですし、また今回はフレグランスの効果もいまいちでした。

  Coverhair bliss戸田公園店からの返信コメント

  dilon様
  
  先日はご来店ありがとうございました。
  
  【ウエルカムドリンク、マッサージサービスなどサービス全般に満足しています】
  との嬉しいお言葉をありがとうございます。
  
  その上で、シャンプーのご満足度が以前より低下したとのこと、
  ご満足頂く施術がご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
  シャンプー技術は、お客様にリラックスしてお過ごしいただくために
  とても大切にしている技術ですので、貴重なご意見を誠にありがとうございます。
  
  早急にシャンプー技術をスタッフ全員で見直しさせて頂きました。
  今後このようなことが無いよう、精一杯対応させて頂きます。
  
  またのご来店心よりお待ちしております。
  
  COVERHAIRbliss戸田公園店
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