お客様の声

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  rie-syanさん（女性/40代/会社員）

  総合：4

  週末どうしてもカラーをしたくて予約し、伺いました。お客様も多く、入店にすぐには気づいていただけないほどでしたが、その後の対応はアシスタントさんがテキパキやってくれましたので、待ち時間も気にならずに過ごせました。こちらの都合でカットは無しにして、カラー剤をダメージの少ないものに変更等その場での変更にも難なくご対応いただけて良かったです。シャンプー時のホットタオルからの頭皮マッサージはとても気持ちが良く、肩のマッサージの時のハンドケア（オイルの提供）などもこまやかな気配りが嬉しく感じました。仕上りも、落ち着いた色合いでしっかりと染まって満足なのですが、帰宅後、鏡でよく見たら、生え際の肌にカラー剤がシミのように残っていたことと、頭皮のかゆみがでて、使用した何かが合わなかったのだと思いますが、それがちょっと残念でした。お店の雰囲気はにぎわっているお店という感じでした。お世話になりました、ありがとうございました。

  Coverhair bliss戸田公園店からの返信コメント

  rie-syan様
  先日はご来店誠にありがとうございました！
  
  
  口コミのご投稿ありがとうございます！！
  
  アシスタントの対応や頭皮と肩のマッサージ、ハンドオイルなど
  お褒め頂き大変嬉しく思います！
  
  しかしながら、ご来店時の受付対応が遅れてしまったこと、生え際のカラーが残ってしまったこと、
  頭皮にかゆみがでてしまい大変申し訳ございません。
  
  今後このようなことが無いようスタッフ間で共有して参ります！
  
  
  またのご来店心よりお待ちしております☆
  
  COVERHAIRbliss戸田公園店
  トップスタイリスト 福原亮太

  

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